Agent d'Exploitation Transport Routier H/F - Synergie

Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires.Nous recherchons un exploitant transport pour notre client, une société spécialisée dans le sanitaire et chauffage à Margny-lès-Compiègne.

Vos missions principales seront :
- Réguler et planifier les ordres de transport en tenant compte de la promesse client et des
objectifs budgétaires, dans le respect de la sécurité et de la législation transport
- Assurer le suivi des livraisons et le respect de nos engagements envers les clients
- Apporter des solutions adaptées aux éventuels dysfonctionnements et urgences rencontrées
- A la prise de poste, s'assurer du bon démarrage des tournées.
- Suivre l'activité des chauffeurs en temps réel
- S'assurer de la mise en oeuvre des démarches QSE en veillant au respect
des consignes de sécurité et des procédures
- Assurer une relation régulière avec les agences/CET, les chauffeurs, les
transporteurs et les services des plateformes/Hubs

Il s'agit d'un poste en 39h, en 2x8.

Organiser la chaîne de transport national et international - Concevoir ou participer à la création ou à l'évolution de lignes / circuits touristiques de transport routier de personnes - Planifier un transport sanitaire (ambulance, véhicule sanitaire léger - VSL) - Enregistrer une réclamation client - Planifier un transport urbain / interurbain - Suivre un budget - Réaliser un suivi des contrats - Proposer des solutions techniques à un client - Organiser et planifier l'activité d'un parc de véhicules (affectation, suivi maintenance...) - Console de contrôle - Droit des assurances - Modalités de traitement des litiges - Outils de planification - Réglementation du transport de marchandises - Réglementation du transport de personnes - Réglementation liée aux véhicules - Techniques de prévention et de gestion de conflits

Dynamisme - Réactivité - Adaptabilité - Capacité à gérer les priorités - Polyvalence - Sens des responsabilités - Aisance relationnelle