Technicien Applicatif - Secteur Hospitalier H/F - Informatis

Rattaché(e) à la direction informatique, vous assurez le support et le bon fonctionnement des applications administratives utilisées dans un environnement hospitalier. Vous intervenez sur les problématiques applicatives et techniques (support niveau 1 et 2), garantissez la résolution des incidents et participez à l'évolution des outils métiers au sein de notre établissement.
Missions principales
-Assurer le support applicatif de proximité auprès des utilisateurs administratifs et médicaux
-Diagnostiquer, analyser et résoudre les incidents sur les applications métiers (N1/N2 : création de comptes AD, actions courantes de maintenance, suivi MCO...)
-Participer à la documentation et à l'évolution des procédures d'exploitation
-Former et accompagner les utilisateurs à l'utilisation des logiciels
-Travailler en lien avec l'équipe informatique et les prestataires externes du GHT/statut public
Compétences requises : formation Bac +2
-Expérience préalable dans le secteur hospitalier indispensable
-Bonnes compétences techniques (support N1/N2, gestion comptes, maintenance applicative)
-Maîtrise relationnelle : écoute, pédagogie et sens du service
-Mobilité : véhiculé(e) ou résidence à proximité d'un de nos sites
-Volonté de monter en compétences et d'évoluer dans un environnement exigeant
-La connaissance des logiciels du NUMIH/MIPIH (AGIRH, PASTEL, MAGH2) serait un atout apprécié, mais n'est pas obligatoire