Proxy Po H/F - HELPLINE

Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une croissance régulière (207M€ de chiffre d'affaires en 2022) grâce à 3600 spécialistes qui opèrent en France et à l'international (Allemagne, Belgique, Italie, Roumanie, Tunisie) avec 16 implantations.

Située au coeur du 7ème, l'agence de Lyon est née en 2019, elle compte aujourd'hui 150 collaborateurs qui oeuvrent soit sur le centre de services, soit chez nos clients en assistance technique. Nous rayonnons sur l'ensemble de la Région Rhône Alpes Auvergne avec des références clients telles que l'EM Lyon, SNCF, SUEZ, Dachser, GL Events....

Chez HELPLINE, nous donnons du sens et de la valeur à votre mission et à vos compétences. Notre réussite est avant tout celle de nos équipes : notre culture d'entreprise repose sur l'intelligence collective, l'innovation et l'esprit entrepreneurial.

Ces informations résonnent en vous ? Rejoignez-nous !Vos missions :

- Recueillir les besoins fonctionnels des demandeurs projets ( utilisateurs, filiales groupe CA) , et les prioriser avec le PO et les experts techniques
- Pilotage projets ( planning, coordinations, animations des ateliers, comptes -rendus et reporting)
- Assurer l'avancement et la tenue du planning et des jalons du ou des projets
- Ecriture des récits et participation aux cérémonies agiles

- L'assurance emprunteur aux crédits particuliers vit un contexte de projets stratégiques pour le groupe crédit agricole : conquête client, optimisation des processus.
Dans ce contexte la squad ADE ( Assurance Des Emprunteurs) aux pôle produit crédits se renforce pour piloter des projets .

- Le PPO doit savoir évoluer dans une organisation agile à l'échelle groupe.

- Savoir communiquer avec des profils aussi bien technique que métier.

- Etre proactif, rigoureux.

- Très bonne communication à l'oral et à l'écrite, écoute et esprit de synthèse