Aenesr - Directeur - Directrice de la Qualité Administrative et de la Modernisation - Académie Nancy-Metz H/F - Service Public

Sous l'autorité du Recteur et de la Secrétaire générale d'académie, en lien avec les Secrétaires généraux adjoints, les responsables de services, divisions et délégations du rectorat et des DSDEN, le/la titulaire du poste conduit des missions transversales de pilotage de la qualité administrative, de modernisation et d'évaluation.

Missions principales:

- organisation interne et coordination : appui à la secrétaire générale, coordination des documents de travail permettant le bon déroulement des réunions, suivi des échéances et consolidation des informations, participation aux réunions de travail agendas avec le cabinet.

-qualité des données et reporting : fiabilisation des données pour les enquêtes et audits institutionnels.

- qualité documentaire et numérique : supervision de la mise en oeuvre d'une GED efficace et homogène.

- fiabilisation du dialogue social : préparation et suivi des instances en lien avec la DRH.

- fiabilisation du dialogue institutionnel : préparation des réunions collégiales.

* Dans le domaine de la démarche qualité:

- contrôle interne financier et maîtrise des risques administratifs (en lien avec le contrôle de gestion).

- service aux usagers : amélioration de l'accueil et de la relation usager (téléphonie, accessibilité, accueil physique et numérique).

- suivi logistique du site rectoral : conditions d'accueil, sobriété énergétique, maintenance, santé et sécurité au travail (en lien avec DRH).

- qualité statistique et cartographique : tableaux de bord et indicateurs académiques en lien avec les secrétaires généraux adjoints (DOP et DRH).

* Dans le domaine de l'évaluation, de la modernisation et de l'innovation administrative:

- pilotage administratif et financier, et en lien avec le directeur de la pédagogie, de l'évaluation des dispositifs académiques et projets financés.

- mise à jour des tableaux de bord stratégiques et suivi des indicateurs de performance.

- pilotage du programme de modernisation, en lien avec la directrice de projet et la DRASI.

- référent(e) promoteur(rice) pour le Contrôle Interne Financier (CIF).

- déploiement et accompagnement de l'intelligence artificielle dans les services académiques.

- suivi de la politique en matière de développement durable et de la sobriété énergétique.

* Relations fonctionnelles et positionnement:

Le poste n'implique pas d'autorité hiérarchique directe, à l'exception du bureau de la logistique, dont il supervise les missions dans une logique de qualité de service et d'efficacité collective. Il agit en transversalité avec l'ensemble des services et directions du rectorat et des DSDEN, dans une démarche d'amélioration continue.

Le/la candidat(e) doit avoir une solide expérience administrative et technique et de conduite du changement et avoir une bonne connaissance des services déconcentrés du ministère de l'éducation nationale. Il/elle doit également disposer:

- d'une culture de la qualité et de l'évaluation dans le service public;

- de capacités d'analyse, de synthèse et de pilotage de projets complexes;

- d'un sens affirmé de la coopération, du dialogue et de la rigueur;

- d'une vision moderne, stratégique et humaniste du management public;

- de qualités rédactionnelles avérées.