Coordonnateur·trice Médicale H/F - Service Public

Le Centre de Santé du CREPS Hauts de France accueille une patientèle classique mais également une patientèle de sportifs de Haut niveau. Le poste requiert des missions spécifiques liées à cet environnement de jeunes sportifs telles que :
la diffusion d'informations sur le Portail des Sportifs (logiciel PSQS)
la gestion des Suivi Médicaux Règlementaires (programmation, classement logiciel ASKAMON et la facturation)
ou encore le traitement des dossiers médicaux d'inscription des sportifs pour l'année.

Le Centre de Santé du CREPS Hauts de France propose des prestations telles que la cryothérapie, des suivis psychologiques de sportifs et autres activités non remboursables par l'assurance maladie obligatoire dont il revient au secrétariat médical d'assurer la facturation (élaboration du devis/contrat de réservation, mise en facturation).- Coordination administrative

- Assurer l'accueil physique et téléphonique des patients et des personnes extérieures

- Assurer le suivi et la gestion des dossiers patients

- Gestion des plannings des professionnels du centre de santé (médecins, kinésithérapeutes...)

- Gestion des rendez-vous patients sur Doctolib

- Facturation des activités (FSE/SMR) et des encaissements (Mutuelle & Tiers payant)

Activités Principales

1/ Coordination administrative

· Organisation et management de l'équipe administrative

· Référent de la CPAM et des mutuelles

· Complétudes des enquêtes

· Facturation sur les logiciels dédiés

· Transmission des actes

2/ Accueil et gestion des rendez-vous

Accueil, informations, prise de rendez-vous
Gestion des appels extérieurs
Informations des publics usagers
Gestion des rendez-vous et des informations médicales
Organisation et suivi de la surveillance médicale règlementaire des sportifs

3/ Traitement des informations administratives et médicales

Traitement des mails relatifs au Centre de Santé
Information aux familles (renseignement et transmission d'informations) pour les patients mineurs
Transmission et coordination des informations à diffuser à l'ensemble des membres de l'équipe médicale
Traitement des courriers, dossiers, documents (enregistrement, tri, traitement diffusion, archivage)
Elaboration et envoi de courriers (devis, convocations, comptes rendus médicaux, factures, rapports dispenses, tableaux mensuels d'activité de l'équipe médicale)

4/ Gestion de la facturation

Contrôle et suivi des dossiers médicaux des sportifs de haut niveau du CREPS.
Gestion des feuilles de soins des consultations
Tenue de la comptabilité spécifique du centre de santé, règlements et impayés, relances.

- Maîtrise des applications informatiques de bureautique (Word- Excel) - d'internet (messagerie et recherche);

- Maîtrise d'applications professionnelles: logiciels médicaux; fonctionnement carte vitale, mutuelle...

- Sens du service public - savoir organiser son travail et son temps au sein d'une équipe;

- Initiative - autonomie - analyse d'un dossier - respect de la confidentialité;

- Rigueur dans les contrôles, les écritures, la conservation des documents

- Savoir accueillir, écouter et renseigner utilement;

- Aisance relationnelle avec l'ensemble des interlocuteurs potentiels