B Prog -D13- Esi13- Assistant Administratif et Technique - Appui aux Équipes de l'Assistance H/F - Service Public

La Direction des Services Informatiques Sud-Est & Outre-mer (DiSI SEOM) regroupe les services informatiques des régions Provence-Alpes-Côte d'Azur (PACA), Corse, d'une partie de la région Occitanie (départements de l'ex-région Languedoc-Roussillon), ainsi que des Antilles-Guyane (Guadeloupe, Martinique), de la Réunion et de Mayotte.
Elle compte 320 emplois au 1er janvier 2024.

Elle comprend :
- un siège sis à Marseille;
- cinq établissements de services informatiques (ESI) implantés à Fort de France, Marseille, Montpellier, Nice et Saint-Denis de La Réunion.

L'emploi est proposé au sein de l'Établissement de Services Informatiques (ESI) de Marseille.

L'ESI, dirigé par un responsable d'ESI, assisté d'une adjointe, est organisé autour de 4 pôles :
- le pôle " Site National de Sécurité " (SNS),
- le pôle " Secours - Exploitation système ",
- le pôle " Exploitation et intégration ",
- le pôle de l'Assistance regroupant les équipes des Cellules Informatiques Départementales (CID) des Bouches du Rhône, des Alpes de Haute Provence, des Hautes Alpes et de Vaucluse, le Support aux Infrastructures Locales (SIL) et le Service d'Appui au Réseau de l'Assistance (SAR@).Rattaché directement au responsable régional de l'assistance, l'agent prend en charge le suivi administratif et les tâches matérielles et organisationnelles de l'assistance de proximité.

Les missions principales :
1. Suivi administratif et organisationnel des chantiers nationaux
- Coordination des tâches matérielles et logistiques liées aux déploiements nationaux.
- Suivi de la gestion des migrations RIE V2 et des interventions ToIP.
- Suivi hebdomadaire et reporting mensuel de l'activité des équipes CID/SIL.
- Participation à la préparation des supports pour les réunions bilatérales
2. Appui aux équipes de proximité
- Renfort ponctuel des équipes CID/SIL dans les départements 04, 05, 13, 84.
- Participation aux missions techniques : recette de câblage, migrations de données, assistance système et réseau, etc.
3. Dotations informatiques
- Suivi de la réception, du stockage et de la réexpédition des dotations nationales, en lien avec le service transverse de l'ESI et la division Pilotage de la Direction
4. Suivi des matériels désinvestis
- Organisation de la sortie des matériels obsolètes (destruction, cession gratuite, vente)
5. Reporting et tableaux de bord
- Élaboration de tableaux de bord mensuels pour toutes les directions et CID concernés.
- Suivi et traçabilité des campagnes nationales (relevant du SIL).
6. Activités techniques sauvegarde (BACULA).
- Suivi des installations de postes exploitants "BASTION" (certificats, clés Token Fortinet).
- Expertises matérielles ou logicielles.
7. Contrôles internes
- Participation aux contrôles internes locaux et nationaux dans le cadre du PDCI.

Connaissances générales requises :
- Administratives : maitrise de Calc, suivi administratif, reporting et tableaux de bord
- Techniques : connaissances des infrastructures matérielles informatiques (serveurs, baies, Switch réseau, etc...), systèmes d'exploitation (Windows, Linux) et réseaux.

Connaissances appréciées :
- Scripting sous linux
- Contrôle interne, Continuité d'activité
- SIGMA (gestion de parc avec GLPI).

L'exercice de ces missions nécessite une certaine faculté d'adaptation compte tenu de leur diversité : suivi de gestion, accompagnement technique des équipes et interventions sur le terrain.
Les missions s'accompagnent de taches administratives incontournables : mise à jour des schémas, comptes rendus d'interventions et de réunions.

La détention du permis B est exigée.

Des manipulations et transports d'équipements sont à prévoir.