Responsable de l'Unité de Renseignements du Public et d'Appui à l'Inspection du Travail H/F - Service Public

Le poste de responsable de l'unité de renseignements du public et d'appui à l'inspection du travail est ouvert aux fonctionnaire et aux contractuels.

Le responsable de l'unité de renseignements du public et d'appui à l'inspection du travail est chargé pour 50% de son temps de travail des missions suivantes :

- veiller au fonctionnement quotidien de l'unité (service renseignements en droit du travail et service d'appui à l'inspection du travail) et à la réalisation de ses missions, notamment l'organisation du service et la réalisation du planning

- assurer le management de l'équipe de 5 agents (3 agents au sein du service renseignements en droit du travail et 2 agents au sein de l'appui à l'inspection du travail), la gestion RH et logistique

- assurer l'appui des agents de l'unité

- organiser des réunions de service périodiques

- assurer l'appui de la responsable du pôle travail et entreprises sur l'animation de l'observatoire d'analyse et d'appui au dialogue social et à la négociation

- apporter un éclairage juridique sur des sujets complexes et les évolutions de jurisprudence

- développer des actions d'informations collectives hors les murs

- de développer des partenariats notamment avec les associations d'aide aux usagers en droit du travail du département

- assurer, avec l'inspection du travail, le suivi de la publication de l'index et des négociations obligatoires sur l'égalité professionnelle

-gérer les demandes de dérogation au repos dominical

Le responsable de l'unité de renseignements du public et d'appui à l'inspection du travail participera à hauteur de 50% de son temps de travail aux renseignements du public en droit du travail (téléphone, réception physique et réponse aux mails)

Ces missions sont susceptibles d'évolution avec un élargissement des responsabilités.

Référentiel utilisé :

E : Savoir agir dans un contexte complexe, faire preuve de créativité, trouver de nouvelles
solutions, former d'autres agents, être référent dans le domaine.
M : Mettre en oeuvre la compétence de manière régulière, corriger et améliorer le processus,
conseiller les autres agents, optimiser le résultat.
A : Savoir effectuer, de manière occasionnelle ou régulière, correctement les activités, sous
le contrôle d'un autre agent, savoir repérer les dysfonctionnements.
N : Disposer de notions de base, de repères généraux sur l'activité ou le processus
(vocabulaire de base, principales tâches, connaissance du processus, global...

Connaissances :

- connaissance de la réglementation du travail et du droit conventionnel (E)
- connaître les politiques publiques, les mesures et dispositifs propres au champ d'intervention (M)
- techniques de communication (M)
- techniques de gestion des conflits (M)
- utilisation des outils bureautiques et systèmes d'information spécifiques (M)
- management (M)

Savoir-être : Indiquez au moyen de *** en fonction des attentes

- rigueur d'analyse***
- capacité d'adaptation**
- être à l'écoute***
- sens de la pédagogie***
- sens de la confidentialité***
- réactivité***
- savoir s'organiser**
- savoir travailler en autonomie**
- travail en équipe***

Savoir-faire :

- reformuler une demande***
- s'exprimer à l'oral et à l'écrit***
- savoir s'adapter à son auditoire***
- expliquer et prioriser***
-savoir rédiger des documents administratifs***