Product Manager Canotech H/F - Service Public

La direction des produits de formation conçoit, développe et assure la promotion des produits de formation digitaux (contenus et contenants), en prise direct avec les retours des usagers. Elle produit de façon mutualisée les grains de formation audiovisuels et graphiques intégrant les ressources de formation et contenus asynchrones de Réseau Canopé. Elle conçoit et déploie une expérience d'apprentissage innovante en facilitant les parcours des utilisateurs grâce à une description fine de son offre. Elle prend en charge la mise en oeuvre de commandes institutionnelles, locales et internationales ou de prestations.Mission

Sous la responsabilité du Directeur adjoint en charge des produits, vous pilotez la stratégie produit CanoTech afin d'offrir aux enseignants une expérience d'apprentissage fluide et adaptée à leurs besoins.

Activités

- Vous réalisez un état des lieux de l'offre actuelle et proposez des axes d'évolution alignés sur la stratégie de l'établissement.
- Vous identifiez les besoins des utilisateurs et conduisez une démarche UX Design centrée sur les enseignants, en lien avec le Product Designer.
- Vous portez et faites évoluer la vision produit, en assurant sa cohérence dans le temps.
- Vous priorisez les fonctionnalités en fonction de leur valeur et construisez la roadmap pluriannuelle.
- Vous animez l'équipe produit et la comitologie associée, en responsabilisant les expertises.
- Vous coordonnez la production de contenus de micro-learning avec les concepteurs pédagogiques.
- Vous pilotez les développements en lien avec le Product Owner et les équipes techniques.
- Vous analysez la performance du produit et mettez en oeuvre une amélioration continue.
- Vous gérez le budget du produit, avec l'appui du pôle administratif.
- Vous représentez la vision CanoTech auprès des parties prenantes internes et externes.

Connaissances professionnelles

- Stratégie produit & positionnement sur le marché de la formation en ligne
UX Design et mesure de l'engagement utilisateur
- Méthodologies agiles
- Connaissance des outils d'analyse de données et de performance (Matomo, Piwik Pro, Power BI...)
- Culture solide du digital learning (LMS, e-learning)

Savoir-faire

- Piloter et animer une équipe produit pluridisciplinaire
- Mener une démarche centrée utilisateurs : recherche, analyse, synthèse
- Prioriser et arbitrer dans un contexte multi-acteurs
- Travailler efficacement en transversalité

Savoir-être

- Sens du relationnel, écoute et communication adaptée
- Leadership, capacité à convaincre et fédérer
- Créativité, curiosité, sens de l'innovation
- Organisation, rigueur et esprit d'analyse
- Adhésion aux valeurs du service public