Chargé - Chargée d'Accueil H/F - Groupe City One

Entreprise
Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd'hui un groupe indépendant et leader des métiers de l'accueil.

Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One s'est imposé dans différents secteurs : accueil en entreprise, accueil événementiel, animation et promotion des ventes, accueil culturel ainsi qu'accueil aéroportuaire et ferroviaire.

* Poste
Nous recherchons pour l'un de nos clients, basé à Angers, un/e Chargé(e) d'accueil et services (H/F) en CDI, afin d'assurer la gestion de l'accueil.

Le poste est proposé en CDI 35h, avec une prise de fonction à partir du 15 décembre.
Une formation interne vous sera dispensée afin de faciliter votre intégration.

* Description du poste

Vos missions seront les suivantes :

- Ouverture et fermeture du poste d'accueil
- Accueil & enregistrement des visiteurs
- Gestion et délivrance des badges d'accès
- Gestion des appels téléphoniques
- Gestion et traitement du courrier
- Gestion des réservations de taxis
- Gestion du stock des petits matériels
- Gestion des blouses
- Tâches administratives diverses
- Gestion et suivi des statistiques de flux
- Mise à jour des consignes et procédures
- Formation des nouveaux agents

* Planning
Du lundi au jeudi : 08h30 - 12h00 / 13h00 - 16h45
Le vendredi : 08h30 - 12h00 / 13h00 - 16h00

* Conditions de rémunération
Taux horaire : SMIC

Prise en charge à hauteur de 50% du titre de transport.

* Profil recherché

Dynamisme
Rigueur
Sens du contact
Sens du service

Niveau intermédiaire en anglais souhaité

Si vous vous reconnaissez dans cette description et que vous souhaitez relever de nouveaux défis, n'hésitez pas à nous transmettre votre CV !

Experience: Débutant accepté

Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client

Langues: Anglais souhaité

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Autres activités de soutien aux entreprises n.c.a.

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.