Animateur - Animatrice QHSE H/F - Paul-William Castel

Cabinet de conseil RH et organisme de formation pour accompagner nos clients dans leur croissance et leur développement dans le Sud de la France, en France et dans le monde.Dans le secteur du Transport, aux côtés du Chef d'Agence (15 pers. aujourd'hui) :
- Vous avez la responsabilité de la mise en place et du déploiement d'une démarche qualité sur le site de Parigné
l'Evêque (ISO9001 :2015) ;
- Vous accompagnez également les collaborateurs métiers et support dans l'amélioration continue de leur processus
(conduire les actions de sensibilisation à la qualité, sécurité, hygiène et environnement, et suivre les objectifs et
indicateurs qualité) ;
- Vous accompagnez le Chef d'Agence dans le développement de l'agence ;
- Vous supervisez les plans d'actions en formalisant les analyses de causes tout en contrôlant l'efficacité ;
- Vous assurez la conduite de projets spécifiques ;
- Vous êtes l'interlocuteur des acteurs (internes, externes à à l'entreprise) : collaborateurs, clients, fournisseurs, etc.

Experience: 2 An(s)

Compétences: Proposer des améliorations pour optimiser les processus,Assurer le respect des normes de qualité,Former le personnel aux normes de service et de qualité,Implémenter des solutions correctives suite aux audits internes

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.