Conseiller·ère Clientèle Particuliers H/F - SKILLS Banque et Assurance

SKILLS Banque Assurance est la filiale du groupe SKILLS dédiée au recrutement dans les secteurs bancaires, financiers et assurantiels.
SKILLS GROUP réunit aujourd'hui plus de 200 collaborateurs répartis sur 20 bureaux en France.
Nous sommes un collectif soudé autour de valeurs simples et saines, avec une culture du résultat sans pareil, au service d'une création de valeur partagée par nos candidats, nos clients et notre équipe.

Nos consultants et nos chargés de recrutement sont à votre écoute pour vous accompagner dans vos recherches d'emploi sur trois segments clés :

- Banque (de Détails, Privées, Marchés entreprises ...)
- Assurance (Compagnies, Courtiers, Mutuelles ...)
- Finance de marchéSKILLS, cabinet de recrutement basé à Lyon, accompagne ses clients dans leur recherche de talents. Nous recrutons actuellement un(e) Conseiller.ère Clientèle Particuliers pour un de nos clients, acteur majeur du secteur Banque Assurance, pour un poste en CDI situé à Oullins.

Dans ce cadre, vous serez en charge de la gestion d'un portefeuille clients particuliers, avec pour principales responsabilités :

- Assurer l'accueil et le conseil des clients en agence ou par téléphone, en fonction de leurs besoins financiers.
- Identifier les besoins des clients et leur proposer des solutions adaptées (produits bancaires, assurances, épargne, crédits, etc.).
- Gérer les demandes administratives des clients et veiller à leur satisfaction.
- Contribuer à l'atteinte des objectifs commerciaux et au développement du portefeuille clients.
- Assurer le suivi des dossiers clients et garantir la conformité des opérations effectuées.

Ce poste est proposé en CDI, avec une rémunération attractive comprise entre 32 000 € et 35 000 € brut annuel, selon votre expérience. Vous intégrerez une équipe dynamique dans un environnement en constante évolution.

Vous êtes motivé(e) à rejoindre un acteur reconnu du secteur bancaire, à Lyon ? Postulez dès maintenant !

Nous recherchons un(e) candidat(e) disposant des qualités suivantes :

- Vous possédez une expérience réussie dans le domaine bancaire ou de la relation client, idéalement en tant que conseiller.ère clientèle ou dans un poste similaire.
- Vous avez une bonne maîtrise des produits bancaires, des assurances et des solutions d'épargne.
- Vous êtes reconnu(e) pour vos capacités d'écoute active et de conseil personnalisé, ainsi que pour votre sens du service.
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et avez une bonne maîtrise des process administratifs liés à la gestion clientèle.
- Vous êtes dynamique, autonome et avez un réel esprit commercial, avec une orientation vers la satisfaction client et les objectifs.

Vous souhaitez rejoindre une entreprise à taille humaine, où l'ambiance de travail est collaborative et stimulante ? Vous souhaitez évoluer au sein d'un environnement en pleine transformation ? Ce poste est fait pour vous !