Conseiller Clientèle H/F - LIP Tertiaire

Avec plus de 180 agences d'emploi spécialisées par domaine d'activité et réparties sur l'ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l'année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l'ingénierie, des services, de la santé et du médical.
Notre agence LIP Tertiaire Annecy recrute un Conseiller Clientèle H/F.
Poste basé à Annecy - Temps plein 35h, du lundi au vendredi
Mission de 2 mois, évolutive sous réserve

Vous avez le sens du service, aimez le contact humain et souhaitez intégrer une équipe chaleureuse au coeur d'une entreprise engagée ? Cette opportunité est faite pour vous !

Votre rôle au quotidien
Au sein du Centre de Relation Clientèle, vous devenez l'une des voix essentielles de la Société. Votre mission : accompagner, informer et conseiller principalement les locataires qui vous contactent.
Vos responsabilités incluent :
Assurer un accueil téléphonique de qualité et répondre aux demandes avec professionnalisme

Fournir des informations claires et fiables aux clients-locataires et à aux différents interlocuteurs

Garder une traçabilité rigoureuse des échanges grâce aux outils informatiques

Assurer le suivi des demandes et réclamations qui relèvent de votre domaine

Gérer d'autres canaux de communication : mails, tchats, courriers...

Participer ponctuellement à l'accueil physique au sein de la Société

Le tout en respectant les référentiels de réponse et les processus internes afin de garantir une qualité de service irréprochable.

Pourquoi rejoindre notre client ?
Une mission enrichissante au coeur de la relation client
Une équipe bienveillante et dynamique
Une expérience valorisante dans une structure reconnue
Le poste est basé à Annecy-Le-Vieux

Vous êtes diplômé(e) d'un Bac à Bac +2 en commerce ou dans un domaine similaire en lien avec la relation client, ou vous justifiez d'une expérience significative vous permettant d'être pleinement à l'aise avec les missions proposées.
Vos atouts pour réussir
Excellence relationnelle : vous savez gérer un appel avec professionnalisme, faire preuve d'une réelle qualité d'écoute et vous exprimer avec aisance, à l'oral comme à l'écrit.
Analyse & sens pratique : vous avez la capacité d'identifier rapidement une situation et de proposer la réponse la plus adaptée.
Culture du service : vous aimez rendre service, trouver des solutions et satisfaire vos interlocuteurs.
Maîtrise des outils numériques : l'informatique fait partie de votre quotidien et vous êtes à l'aise avec les logiciels métiers.
Organisation irréprochable : rapidité, efficacité et rigueur font partie de votre façon de travailler.
Esprit d'équipe : vous appréciez collaborer avec vos collègues et savez vous adapter en toute polyvalence.