Responsable Commercial Service & Maintenance - Froid Industriel H/F - Réseau alliance
- Caen - 14
- CDI
- Réseau alliance
Les missions du poste
Le cabinet de recrutement Réseau Alliance accompagne son client dans le recrutement d'un ou d'une Responsable commercial Service & Maintenance - Froid industriel (H/F) au sein d'une entreprise spécialisée dans les solutions frigorifiques industrielles
Basé sur l'agglomération Caennaise (14) - CDI
Vous souhaitez participer activement au développement d'une activité services à forte technicité, au sein d'une structure industrielle dynamique et tournée vers l'innovation ?
Ce poste vous offre l'opportunité d'intervenir sur des contrats de maintenance, remodeling et services associés autour du froid industriel, en lien direct avec la force commerciale et le terrain.
Votre rôle & quotidien
Rattaché(e) à la direction commerciale, vous prenez en charge la croissance et la performance d'un portefeuille clients services, dans le froid industriel (maintenance, remise à niveau, prestations process).1. Développement commercial & portefeuille
- Piloter le développement des contrats de maintenance et remodeling sur les installations existantes froid/process
- Commercialiser les nouvelles prestations de service, supports techniques et offres associées
- Gérer un portefeuille clients attribué, viser l'atteinte des objectifs de CA et marge
- Réaliser une veille marché, proposer des actions de différenciation et d'innovation
2. Animation et support
- Former et assister la force commerciale terrain (technique et vente) sur les produits et services
- Mettre à disposition des outils marketing, chiffrage, fiches techniques pour le réseau
- Suivre les litiges, réclamations clients, apporter des solutions techniques et commerciales
3. Relation client & fidélisation
- Être l'interlocuteur principal sur les comptes stratégiques : assurer le suivi, la satisfaction, la fidélisation
- Proposer des optimisations, extensions de contrats, mises aux standards
- Collaborer avec achats et fournisseurs/sous-traitants pour garantir prix, qualité et délais
Le profil recherché
De formation commerciale ou technique, idéalement en froid industriel, climatisation process ou milieu industriel :
- Une expérience confirmée dans un rôle de commercial service ou chargé d'affaires maintenance industrielle.
- Une compréhension technique solide du froid industriel / traitement d'air / process associés.
- Un excellent relationnel, une capacité à convaincre, à négocier et à fidéliser.
- Une orientation résultats, une autonomie forte et un goût pour le service technique.
La connaissance des marchés industriels (process agroalimentaire, pharmaceutique, etc.) est un vrai plus !
Conditions et avantages
- Rémunération établie entre 45K€ et 55K€ brut annuel hors package, ajustable en fonction du profil et des compétences
- Avantages : véhicule de fonction, prime liée à la performance de l'agence, prime sur objectifs individuels, prime de groupe, etc.
Ref: 27gtwxi5hi