Gestionnaire ADV H/F - Lynx RH

Le cabinet Lynx RH recrute un Gestionnaire ADV pour son client. Sous la responsabilité d'un Responsable ADV ou Supply Chain, vous êtes en charge de gérer les activités liées à l'administration des ventes.

Vos missions

- Réceptionner les appels téléphoniques et répondre aux demandes des clients.
- Analyser les sollicitations clients sur les plans technique et commercial.
- Établir les devis et transmettre les informations nécessaires aux clients ainsi qu'aux équipes commerciales.
- Enregistrer les commandes, vérifier leur conformité et valider les conditions de réalisation.
- Suivre l'avancement des commandes et anticiper les besoins liés aux livraisons.
- Participer à l'expédition des marchandises et valider les envois en coordination avec le service client.
- Gérer la facturation et contrôler l'exactitude des documents émis.
- Contribuer au suivi de la satisfaction client et à son amélioration continue.

Pré-requis

Type de contrat : CDI - temps plein

Salaire brut minimum : 28000€/an

Profil recherché

Bac +2 dans le domaine de la vente

Première expérience réussie sur un poste similaire

Esprit challengeur et excellente relation clientèle

Réactivité, persuasion et sens du service client

Maitrise SAP & Excel

Informations complémentaires

Type de contrat : CDI

Temps de travail : Temps plein

Salaire : 28000 € par an