Hôte Surveillant de Parking H/F - la Pelle

Cdd en Heures modulables de fevrier à fin mars 16H puis à partir d'avril 35H.
POSTE MIXTE AGENT DE SURVEILLANCE PARKING + MAINTENANCE.
Mission principales : Assurer l'accueil physique de tous types de public avec un véhicule ou en piéton (membres, invités, sportifs, fournisseurs, etc.)
Assurer le contrôle des membres par le biais du fanion du Club sur les parebrises des automobiles.
Assurer la redirection des voitures des invités hors du parking privé
Gestion de caisse en remplacement de pause de l'Hôtesse d'Accueil.
Activités :
- Réception des membres au volant de leur voiture
- Vérification du fanion automobile sur le parebrise, filtrage des publics pour l'autorisation ou l'interdiction de se garer
- Remplacement du poste accueil pendant la pause de l'hôtesse, connaître les bases du poste d'accueil et du logiciel de base de données
- Vérification d'identité, encaissement des entrées des invités
- Remise des fanions pour voiture des membres après vérification dans le logiciel
- Réception du courrier et colis
- Réception des livraisons de la société de distribution de produits et de matériels d'hygiène
- Ecoute et prise en compte des remarques des membres, rapporter l'information auprès de la direction
- S'assure que la zone de parking soit toujours bien entretenue
- Ouverture et de la fermeture du club
- Rangement des équipements
- Collecte des poubelles
- Connaitre et veiller à l'application du règlement intérieur

Experience: 1 An(s)

Compétences: Français parlé, lu, écrit,Gestion des accès sécurisés,Contrôler l'accès et la circulation des personnes,Relayer de l'information,Repérer les anomalies, incidents et informer les forces de l'ordre et les clients,Adapter sa communication selon l'interlocuteur,Agir rapidement en cas d'accident ou d'imprévu,Alerter, demander un appui ou un arbitrage,Assurer la confidentialité des informations sensibles,Communiquer à l'oral en milieu professionnel,Contrôler ou appréhender une personne,Contrôler une zone sensible,Délivrer des autorisations d'accès,Expliquer et faire respecter les règles et procédures,Gérer les situations d'urgence et appliquer les procédures de sécurité,Informer, renseigner, orienter une personne sur le site,Rendre compte de son action, de risques ou d'anomalies au responsable,Vérifier les accréditations, droits d'entrée, titres d'accès

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités de clubs de sports

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.