Vendeur Call Center Pièces Auto H/F - Camo Groupe

Vous aimez le contact client et êtes passionné(e) par l'univers de l'automobile ? Rejoignez une équipe dynamique spécialisée dans la vente de pièces détachées et contribuez à offrir un service de qualité aux clients.

Rattaché(e) au Responsable du Call Center et intégré(e) à une équipe motivée, vous assurez la relation commerciale avec la clientèle au téléphone et contribuez à la satisfaction client.

Missions principales :

- Conseiller les clients et identifier leurs besoins en pièces détachées
- Rechercher les pièces demandées dans les bases de données internes
- Élaborer des devis précis et adaptés
- Traiter les commandes clients et en assurer le suivi
- Gérer les retours et réclamations dans le respect des procédures
- Veiller à la qualité des produits et à la satisfaction client

Profil recherché :

- Formation de type CAP, BTS ou équivalent dans la vente spécialisée ou la mécanique automobile / poids lourds
- Expérience souhaitée dans la vente de produits techniques, idéalement en pièces détachées
- À l'aise avec les outils informatiques
- Rigoureux(se), organisé(e) et doté(e) d'excellentes qualités relationnelles
- Intérêt pour le travail en équipe et l'environnement commercial dynamique

Avantages :

- Intégration dans une équipe passionnée et motivée
- Opportunités de formation et développement des compétences

Métiers : VENDEUR Compétences : AUTOMOBILE, VENTE