Réceptionniste de Nuit d'Hôtel H/F - Hotel de L'amiraute

L'Amirauté Hôtel Deauville, 210 chambres, 3 restaurants, 3 bars, club de sport, 15 salles de conférence, centre des congrès, 2 piscines, Spa ... recherche afin de renforcer ses équipes, ses prochains talents désireux de participer ensemble à l'amélioration de notre service clientèle.
L'Amirauté Golf, parcours de 9 trous éclairé la nuit, 2 putting-greens, un practice couvert de 42 postes, un practice sur herbe, un pro-shop, un sauna, un restaurant et un espace pour les réceptions.Bonne nouvelle !!! L'HÔTEL AMIRAUTÉ recrute 2 réceptionnistes de nuit !

Tu cherches un job qui a du sens ?

Rejoins notre équipe et fais la différence !

Si tu es du genre à avoir le sourire facile, que tu aimes mettre les gens à l'aise et que tu as l'âme d'un(e) vrai(e) professionnel(le), on veut te rencontrer !

Ce que tu feras :
- Accueillir nos clients avec énergie, bienveillance et les aider à vivre une expérience mémorable ;
- Gérer les plannings des arrivées et des départs avec une organisation sans faille ;
- Conseiller nos clients sur nos services, nos tarifs et leur donner les meilleures adresses à ne pas manquer dans la région ;
- Gérer les factures et encaissements avec rigueur ;
- Assurer la sécurité de l'établissement, en appliquant les procédures en cas d'alerte.

Ton profil ?
- Tu as un véritable sens du service et tu prends plaisir à satisfaire les autres ;
- Tu sais garder ton calme dans les moments tendus, et même mieux, tu gères avec le sourire ;
- Tu es un(e) pro de l'organisation et tu apprécies travailler en équipe ;
- Tu maîtrises l'informatique et tu es à l'aise en anglais ;
- Si tu connais le logiciel SEQUOIA, c'est un plus !

Pourquoi nous rejoindre ?
- Un cadre de travail incroyable, où chaque jour est un nouveau défi ;
- Une équipe super motivée, sympa et toujours là pour s'entraider ;
- L'opportunité de progresser et de développer tes compétences dans un environnement stimulant.

Petit détail : nous n'offrons pas d'hébergement sur place.

Ta personnalité, c'est ce qui compte le plus pour nous !

Si tu veux être plus qu'un simple collègue, si tu veux faire partie d'une équipe où on s'entraide, où chaque jour est une nouvelle aventure, alors fonce et rejoins-nous !

On a hâte de te rencontrer !

Experience: Débutant accepté

Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client

Langues: Anglais exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.