Conseiller Accueil Service H/F - Intérim Sans Frontières

Intérim Sans Frontières est une société de travail temporaire généraliste, située en Moselle, Lorraine, dans le Grand-Est pour les demandeurs d'emploi et les entreprises en recherche de collaborateurs. Acteur incontournable dans le domaine du recrutement depuis 2001, nous proposons des offres d'emploi dans tous les secteurs d'activité en Moselle, Meurthe-et-Moselle, Alsace et sur toute la France : Tertiaire, Bâtiment et Travaux Publics (BTP), Industrie, Transports... Nos équipes Intérim Sans Frontières vous accueillent dans nos agences situées à Stiring-Wendel, Sarreguemines, Creutzwald et Sarralbe.Notre agence INTERIM SANS FRONTIERES de Creutzwald recherche pour l'un de ses clients : Conseiller Accueil Service (H/F) pour un groupe européen de distribution automobile implanté en France. Avec des valeurs fortes, un esprit d'équipe, la proximité, la qualité et l'excellence.

Secteur d'intervention : SARREGUEMINES

Horaires de travail : en journée

Missions : Rattaché(e) au responsable après-vente, vous serez en charge de :

- L'optimisation d'une charge atelier importante dans le but de satisfaire la demande de nos clients en fixant les rendez-vous de réception et de restitution
- L'établissement des devis et la transmission aux clients des informations commerciales et techniques (planning, prix, offre commerciale, modalité de paiement)
- La préparation administrative des interventions en ouvrant les ordres de réparations, éditer les documents obligatoires (feuille de synthèse, plan d'entretien, contrat de maintenance ...) et en passant les commandes de pièces nécessaires à chaque rendez-vous client
- L'accueil physique en point de vente des clients destinés à l'atelier et l'orientation vers le service concerné
- La réception des appels téléphoniques et l'orientation des clients selon leur demande vers les différents services après-vente.

Utilisation d'un logiciel interne à l'entreprise

Contrat : CDI/Temps plein/Poste de jour

Prise de poste au plus tôt

"Si ce poste vous intéresse, n'hésitez pas à postuler directement à cette annonce et notre équipe vous contactera par téléphone afin de pouvoir échanger avec vous sur le profil recherché"

Vous avez le goût du contact avec la clientèle et vous avez déjà été confronté à de nombreux clients dans des services après-vente

Vous êtes soucieux(se) et mettez tout en oeuvre pour assurer au client un délai minimum d'attente

Vous êtes capable de transformer une éventuelle situation conflictuelle en situation gagnant-gagnant.

Vous aimez le travail en équipe