Encadrant de Proximité - Équipe de Nuit Site de Compiègne H/F - Service Public

Le service de l'accueil et de la surveillance est dirigé par 2 ISCP : le chef de service et son adjointe.
L'encadrement intermédiaire du service des musées/domaine du SCN de Compiègne et de Blérancourt est assuré par 8 techniciens des services culturels (TSC). 54 agents sont répartis dans 2 équipes musées jour à Compiègne et Blérancourt, une équipe de nuit à Compiègne, d'une équipe au domaine du château de Compiègne.
Les équipes sont composées de la manière suivante:
- 31 agents et 4 TSC pour les musées de jour au château de Compiègne
- 6 agents et 1 TSC pour le parc au château de Compiègne
- 9 agents et 1 TSC pour l'quipe de nuit au château de Compiègne
- 9 agents et 1 TSC pour le Musée de jour Franco Américain de Blérancourt

Liaisons hiérarchiques :
Le chef de service et son adjointe

Liaisons fonctionnelles:
Les TSC, responsables d'encadrement de proximité
L'ensemble des agents du service et l'ensemble des services du SCNMissions de management et administratives:

-Assurer l'encadrement de proximité des équipes de nuit.
-Organiser le travail de nuit au quotidien et faire respecter les missions et rondes de nuit
- Assurer une présence constante sur le terrain, particulièrement au moment de l'arrivée des intervenants extérieurs.
- Contrôler les prises de service, le matériel, le port du badge et de la tenue de service.
- Assurer l'accueil et la formation des nouveaux arrivants et des vacataires.
- Conduire les entretiens annuels professionnels.
- Évaluer les besoins en formation et veiller au développement des compétences des agents
- Élaborer les plannings, les feuilles de service et gérer les congés des agents
- Transmettre les informations relatives aux travaux supplémentaires (heures supplémentaires, jours fériés, primes dominicales)

- des missions d'accueil/ surveillance:

- Veiller à la qualité de l'accueil téléphonique effectué par le PCS de nuit.
- Veiller au bon entretien des espaces d'accueil, muséographiques, à la protection des décors et des collections.
- Participer à la surveillance des manifestations de l'établissement.

- des missions de sécurité/sûreté

- Organiser le service de la nuit, les rondes (techniques et permis feu) et la tenue du PC sécurité en tenant compte des évènements du jour.
- Analyser les situations d'urgence et coordonner les opérations nécessaires (Appel secours, police, périmètre de sécurité, évacuations d'urgence...).
- Veiller à l'application des consignes et des réglementations (règlement de sécurité ERP, règlement intérieur, règlement de visite et procédures,).
- Veiller au bon niveau des effectifs pour assurer la sécurité personnes, des collections et des bâtiments.
- Participer à la rédaction et à la mise à jour des consignes de sécurité/sûreté.
- Organiser et superviser les interventions des entreprises programmées (contrôle d'accès, conditions d'accès, interventions, surveillance).
- Signaler les événements survenus (anomalies, incidents...), t rendre compte à sa hiérarchie et proposer des solutions.
- Contrôler l'état des installations de sécurité/sûreté et signaler tout dysfonctionnement.

L'agent assure les missions d'accueil et de sécurité/sûreté :

Compétences techniques NIVEAU MAITRISE
- Réglementations de sûreté-sécurité en ERP
- Règlements intérieur et de visite du SCN
- Règles et techniques afférentes aux mesures de sécurité et d'hygiène et de premiers secours
- Règles élémentaires de conservation préventive du patrimoine
- Connaissances des fonds et des collections et de l'histoire du Château de Compiègne
- Outils bureautiques

Savoir-faire NIVEAU MAITRISE
- Appliquer les règles de sécurité, les règlements intérieurs et de visite
- Mettre en oeuvre les techniques afférentes aux mesures de sureté-sécurité et d'hygiène
- Appliquer et respecter les consignes de travail
- Évaluer une situation de terrain et proposer des solutions
- Être ponctuel
- Transmettre des informations, des consignes
- Être pertinent, efficace et rapide dans ses interventions
- Rendre compte à sa hiérarchie
- Organiser son travail
- Travailler en équipe
- Gérer les relations avec le public (comprendre les demandes du public, l'orienter, gérer les conflits ou situations particulières...)
- Développer les contacts et les relations humaines, s'exprimer en public

Savoir être NIVEAU MAITRISE
- Être rigoureux et le sens de l'organisation
- Avoir des capacités managériales et organisationnelles
-Avoir une ouverture d'esprit et de curiosité professionnelle
- Être Dynamique et disponible
- Avoir le sens des relations humaines et l'esprit d'équipe
- Être à l'écoute
- Faire preuve de discrétion
- Maîtrise de soi
- Réactivité
- Avoir une volonté à se former aux différentes techniques du mêtier