Directeur Commercial H/F - Happy to meet you

Steeple est une scale-up Rennaise en croissance ayant pour volonté de révolutionner la vie au travail dans les entreprises avec un outil de communication interne Phygital.

La mission de Steeple, c'est d'améliorer la vie au travail en renforçant la communication interne des entreprises : ils proposent une solution qui centralise la communication interne et la rend accessible à 100% des collaborateurs (y compris ceux qui sont peu ou pas connectés).

-Plus de 1500 entreprises équipées

-Dans une vingtaine de pays

-350 000 collaborateurs touchés

Chez Steeple, l'ambition collective se vit au quotidien : le rythme est soutenu, les défis nombreux, mais l'équipe avance ensemble dans un esprit de responsabilisation. Ici, l'autonomie et la prise d'initiative vont de pair avec l'exigence et l'engagement, dans un environnement stimulant où chacun peut apprendre, progresser et avoir un réel impact.

De bonnes raisons de les rejoindre ?

- Une société avec un projet ambitieux, tourné vers la croissance, dans une entreprise en pleine expansion !

- Une ambiance de travail stimulante, avec des projets d'ampleur et un produit bien identifié sur son marché !

- Une solution avec un impact concret et un projet : améliorer la vie au travail !Vous recherchez un poste à responsabilités dans un environnement stimulant ?

Vous êtes un.e leader, capable d'inspirer, de challenger pour faire grandir une équipe commerciale ?

Vous savez décliner une vision stratégique en plan d'action opérationnel et inversement pour reprendre de la hauteur ?

Vous avez besoin de voir l'impact et les conséquences de vos efforts ?

La vente de solutions en environnement BtoB ça vous parle ?

Si vous avez répondu « Oui » à chacune de ces questions alors devenez Directeur Commercial H/F/X pour notre client Steeple !

Rattaché.e à la Direction Générale vous êtes chargé.e d'accroître le nombre d'utilisateurs réguliers de la solution en France et à l'international, en activant tous les leviers pertinents.

Management & accompagnement de l'équipe commerciale

- Encadrer et faire monter en compétence l'équipe de KAM et les équipes en région (suivi, feedback, plans d'action personnalisés).

- Piloter leur activité : pipe, taux de transformation, forecast.

- Développer une culture de la performance saine, ambitieuse et stimulante.

Pilotage de la performance

- Garantir la croissance de l'ARR et des utilisateurs réguliers sur votre périmètre.

- Suivre et animer les KPI : New business, upsell, cross-sell, churn.

- Définir les priorités commerciales et veiller à leur bonne exécution.

Développement stratégique

- Identifier les comptes ou segments à fort potentiel et bâtir un plan de conquête.

- Déployer des actions pour renforcer l'ancrage de Steeple et la recommandation client.

- Représenter Steeple dans les réseaux, événements et cercles d'influence.

Coordination transverse

- Travailler avec les équipes CSM, marketing, produit et support dans l'objectif de fluidifier l'expérience client.

- Veiller à l'alignement entre promesse commerciale et réalité opérationnelle.

- Anticiper, escalader et résoudre les points de friction critiques.

Pilotage des indicateurs de performance (KPI)

- Suivi de l'évolution du nombre d'utilisateurs réguliers ainsi que de l'ARR par compte.

- Pilotage du taux d'atteinte des objectifs : New Business / Upsell / Cross-sell.

- Maîtrise du churn.

- Suivi du nombre de rendez-vous stratégiques menés avec les clients et prospects.

- Vous justifiez d'une expérience importante sur une fonction similaire, idéalement acquise dans la vente en BtoB : vous avez un vrai savoir-faire commercial et la connaissance de l'accompagnement d'utilisateurs dans le déploiement et l'utilisation de solutions.

- Vous êtes rompu.e à la vente complexe et vous êtes reconnu.e pour votre capacité de closing.

- Votre relationnel, votre sens de l'écoute et votre capacité de questionnement vous permette de comprendre les enjeux de vos clients et prospects.

- Vous avez une approche data-driven vous permettant de piloter votre activité et vos prises de décisions de manière éclairée.

- Vous savez travailler en collaboration avec l'ensemble des interlocuteurs de l'entreprise et savez vous mettre « au service de ».

- Vous êtes reconnu.e pour vos capacités managériales, votre capacité à faire grandir, former et piloter une équipe.

- Vous avez l'habitude de remettre en question remettre vos pratiques.

- Vous parlez anglais.