Charge de Clientele H/F - PROMAN

Votre agence d'intérim PROMAN recrute un Chargé de Booking H/F.

Vos missions consisteront à :

- Vous réceptionnez la demande booking via INTTRA, web ou email et suivez cette dernière jusqu'à sa confirmation.
- Vous veillez à vérifier les conditions nécessaires à sa réalisation conformément aux respects des procédures.
- Vous êtes le garant de la vérification de la règlementation relative à la marchandise & au pays de destination, de la disponibilité de l'espace navire et d'équipement, de la faisabilité du transport en cas de carrier haulage ainsi que les éléments nécessaires permettant la taxation.
- Pour les cargos spécialisés (dangereux/OOG + Breakbulk), vous vous assurez de remplir les demandes et obtenir les accords nécessaires.
- Vous jouez un rôle de conseil auprès du client en lui apportant les solutions ou alternatives possibles pour une confirmation de booking selon ses attentes.
- Votre qualité d'exécution et expertise sont essentielles pour garantir une expérience client réussie.

Informations complémentaires:

Mission à pourvoir immédiatement.
Lieu de la mission : LE HAVRE.
Type de contrat : Intérim
Rémunération : Selon profil
Durée de la mission: Mission de 6 mois

Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play.

Profil recherché : Chargé de booking H/F

Description du profil candidat recherché :

Titulaire d'un niveau Bac +3 en commerce international ou en transport logistique, vous justifiez d'une expérience d'au moins 6 mois dans un poste similaire. Vos compétences en gestion de booking, associées à votre maîtrise du pack Office, vous permettront de contribuer efficacement à l'équipe. Votre capacité à établir des relations de qualité et votre sens de l'organisation seront vos atouts pour réussir dans ce métier.

Compétences requises :
- Maîtrise du pack Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Connaissance des outils de gestion de transport et logistique.
- Capacité à gérer les réservations et à organiser les plannings.
- Compétences en communication écrite et orale.
- Sens de l'analyse et des priorités.

Qualités professionnelles :
- Bon relationnel et sens du service client.
- Réactivité face aux imprévus.
- Autonomie et sens de l'organisation.
- Rigueur et attention aux détails.

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