Régulateur Bionettoyage Interne H/F - Centre Hospitalier du Mans

Rattaché(e) hiérarchiquement au Responsable du service bionettoyage, vous travaillez en lien fonctionnel avec l'ensemble du CH du Mans et plus particulièrement avec les cellules de régulation liées au parcours patient.

Vous utilisez l'outil informatique de gestion du bio-nettoyage pour :

Recevoir les demandes de missions de bio-nettoyage,

Répartir l'activité selon les secteurs, les équipes disponibles, et le matériel disponible

Attribuer les missions de bio nettoyage par agent ou par binôme d'agents selon la mission demandée, les protocoles spécifiques établis,

Collaborer avec les encadrants de proximités pour réguler les pics d'activité

Avertir le cadre de toutes difficultés potentielles ou avérées.Vos activités au quotidien:

· Planification des quotidiens et sorties programmées et non programmées.

· Priorisation des demandes en fonction des besoins et de la nécessité de service

· Collaboration sur les dysfonctionnements avec les cadres de proximité et/ou le responsable du bionettoyage

· Analyse des datas et transfert aux cadres de proximité pour traitement.

· Saisie des demandes complémentaire ou particulière. · Saisie des ressources humaines et matérielles.

· Vérification et suivi de l'avancement de l'activité.

· Participation à l'amélioration du process.

· Paramétrage de l'application

· Ajuster l'organisation et les affectations journalières, en lien avec les encadrants de proximité en fonction des contraintes de l'activité.

· Etre support sur des questions de rééquilibrages entre les équipes

· S'assurer de la mise à disposition des matériels à la bonne exécution de l'activité

· Assurer la vérification du parc des terminaux en lien avec le service de téléphonie : signalement des défaillances via le logiciel dédié, contrôle matériel après réparation.

· Transmettre les informations nécessaires à la bonne réalisation des prestations aux collaborateurs · Contribuer au besoin à la mise à jour des protocoles du logiciel et du E LEARNING

· Déclarer évènement indésirable sur « Blue Medi »

Plage horaire selon roulement : Du lundi au vendredi de 10H à 18H et le week-end de 9h à 17H, sur la plage d'intervention des équipes

Profil recherché: Etre titulaire d'un CAP/ BEP dans le domaine du Bionettoyage idéalement et minimum 3 années d'expérience en tant qu'agent des services hospitaliers qualifié, agent d'entretien qualifié.

Vous devez être capable de travailler en collaboration avec le responsable du bionettoyage, les encadrants de proximité et les cellules de régulation ; d'analyser et de répartir efficacement les missions, en optimisant les ressources humaines et matérielles ; de gérer, classer et de prioriser les informations liées à l'activité ; de conseiller les utilisateurs et de répondre aux demandes avec réactivité.

Vous devez faire preuve de : diplomatie, objectivité, équité et sens du service ; maîtrise de soi, notamment en situation de stress ou de forte activité ; avoir une bonne maîtrise de l'informatique, en particulier du pack Office.