Webseller H/F - Groupe Gemy
- Torcé - 35
- CDI
- Groupe Gemy
Les missions du poste
L'entreprise
EFFi GEMY, filiale du groupe GEMY Automobiles, regroupe centre d'appels clients et cellule d'approvisionnement VO/VN, unis par l'excellence du service client.
En rejoignant cette entreprise à taille humaine, vous intégrez une structure dynamique, où proximité, professionnalisme et esprit d'équipe sont les moteurs de votre évolution !Le poste
Nous cherchons aujourd'hui un ou une Webseller Automobile pour rejoindre les équipes d'Aurélie !
Responsable des relations client en ligne, de la prise de contact à la finalisation de la vente, le Webseller assure une expérience fluide et personnalisée aux utilisateurs de nos plateformes digitales.
Vos missions sont donc:
- Lagestion des leads digitaux: réceptionner et qualifier les demandes reçues via les plateformes web, tout en assurant un suivi rapide et personnalisé
- Leconseil et la vente à distance: identifier les besoins des clients, convertir les leads en ventes à distance, négocier les conditions commerciales et proposer des solutions de mobilité
- Le suivi administratif et logistique: assurer la gestion des contrats, coordonner la livraison du véhicule, et veiller à la satisfaction client post-vente.
Modalités:
- CDI de journée, 35h du lundi au vendredi
- Tickets restaurant
- Mutuelle
- Possibilité d'évolution vers des fonctions commerciales ou managériales
Le profil recherché
Profil recherché
Pour occuper ces fonctions, nous cherchons une personne :
- Issue d'uneformation commercialeBac +2 ou Bac +3
- Maitrisant lesoutils digitaux (CRM, plateformes de leads, visio ...)
- Justifiant d'unepremière expérience réussie dans la vente ou le e-commerce, idéalement dans le secteur automobile
Si vous avez, en plus, le goût du challenge, le sens du service client, et une excellente communication écrite et orale ... Alors n'hésitez plus, et rejoignez-nous !