Chargé de Règlement Construction RC - Rcd H/F - AXA en France

Notre raison d'être chez AXA ? Chaque jour, nous agissons ensemble pour le progrès humain en protégeant ce qui compte dans + de 50 pays. Accompagner près de 95 millions de clients à chaque étape de leur vie, une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin à nos employés et agents (+ de 145 000 dans le monde !)Chez AXA, nous sommes riches de nos singularités et accueillons tous les profils dans leur diversité. Au-delà de mener une politique inclusive engagée, nous agissons au quotidien en tant qu'employeur citoyen et responsable pour des causes sociétales & environnementales. Ces ambitions vous parlent ? Alors rejoignez un des leaders de l'assurance et venez changer le monde avec nous !
Présente sur l'ensemble du territoire, AXA France se distingue comme la filiale la plus importante du Groupe en termes de chiffre d'affaires et d'effectifs. Leader sur les marchés de l'assurance, de la santé et de la prévoyance, l'entreprise offre à ses équipes un cadre de travail moderne et agréable en 'smartworking'.Vous hésitez encore ? Sachez que nous avons conçu un dispositif d'intégration baptisé 'Welcome@AXA' pour accompagner vos premiers pas parmi nous avec attention. En lien avec nos engagements, nous célébrons chaque arrivée en agissant en faveur de la reforestation mondiale : depuis 2020, nous plantons un arbre pour chaque recrutement. Alors, prêt à postuler ?Venez découvrir un métier opérationnel et enrichissant au sein d'une équipe engagée : le métier de Chargé de règlement Construction RC/RC Décennale !

Au sein de l'équipe Construction RC/RCD de Pessac, le Chargé de règlement Construction RC/RCD (F/H) aura en charge un portefeuille de dossiers sinistres construction en RC et RC décennale.

Votre mission :

Assurer la gestion proactive et individuelle des sinistres de responsabilité civile et décennale, conduits dans un cadre amiable et à forte dominante contentieux, de la déclaration jusqu'au règlement définitif du dossier, incluant les éventuels recours et récupérations financières, en fournissant aux clients et tiers un service de haut niveau et un résultat optimal, en termes de service, de coûts et de rentabilité.

Vos activités principales :

Participer à la gestion des sinistres construction RC/RCD amiable et judiciaire avec un enjeu allant de 50 jusqu'à 150K€ :

- instruire, valider les garanties,
- déterminer les responsabilités et le droit à indemnisation,
- déterminer l'évaluation du dossier,
- Identifier rapidement l'urgence et les parties prenantes concernées par le sinistre
- Organiser le plan d'action
- Sélectionner les prestataires
- procéder à la mise en place de prestations adaptées aux besoins de l'assuré,
- Identifier les recours et récupérations financières
- Contribuer à détecter et contrôler la fraude

Compétences recherchées

- Avoir une formation juridique niveau MASTER 2.
- Avoir de bonnes connaissances en droit de l'assurance, en responsabilité civile et si possible en construction.
- Maitriser les procédures judiciaires
- Sens du client, qualités rédactionnelles et relationnelles, pédagogie, autonomie, rigueur, organisation, proactivité
- Avoir déjà eu une expérience en règlement de sinistres IARD (notamment dans la gestion du contentieux)
- Posséder un sens aigu de l'analyse pour anticiper et gérer les enjeux juridiques et spécifiques à nos dossiers

Missions transversales :

- Peut être gestionnaire dédié de grand compte

- Peut être amené à assumer une mission de tutorat.

- Peut être amené à assumer d'autres missions transversales comme mission fraude, mission suivi experts ou avocats, sujet simplification ...