Responsable Conformité et Qualité - Confiance Numérique H/F - Docaposte
- Ivry-sur-Seine - 94
- CDI
- Docaposte
Les missions du poste
Référent de la confiance numérique en France et filiale du groupe La Poste, Docaposte accompagne toutes les entreprises et institutions publiques dans leur transformation et leur permet de l accélérer, en confiance.
L entreprise se compose de filiales, marques et Business Units qui adressent de nombreux secteurs : banque/finance, assurance, santé, secteur public, Small & Midsize Business (TPE, PME), commerce, industries, services, utilities et telecomNous recherchons notre futur Responsable Conformité et Qualité qui aura pour mission principale de garantir la conformité réglementaire, normative et opérationnelle du système d'archivage électronique, mais également de piloter les audits/labels/certifications/qualifications et animer la gouvernance qualité.
Les responsabilités principales seront de :
- Constituer, maintenir et faire évoluer le corpus documentaire Archivage électronique et produire des KPI de conformité
- Piloter et prioriser les projets de conformité, coordonner les parties prenantes, assurer le suivi des plans
- Préparer, coordonner et réussir les audits de labellisation, d'agrément, de qualification et de certification propres au métier et assurer le maintien en conditions de conformité
- Assurer une veille réglementaire et normative sur l'archivage électronique, et la confiance numérique; synthétiser les impacts et piloter la mise en conformité
- Représenter l'entreprise dans les écosystèmes professionnels (FNTC, AFNOR, eFutura)
- Animer le comité qualité mensuel
- Encadrer et former un.e alternant.e Conformité
- Former et accompagner les équipes aux exigences de conformité et aux bonnes pratiques d'archivage
- Produire le reporting conformité à la Direction, alerter sur les risques et proposer des plans d'amélioration continue
- Contribuer à la gestion des risques.
AVOIR :
- Maîtrise des processus normatifs, règlementaires et certifiant (législation, norme ISO 9001/45001/14001/27001/NF Z42-013/NF Z42-026.)
- Maitrise des outils bureautiques (suite office, Excel)
- Acculturation informatique/numérique
SAVOIR ÊTRE
- sens du service
- esprit d'analyse et de synthèse
- curiosité
- diplomation & pédagogie
- agilité
- orientation résultat
SAVOIR FAIRE
- pratique avérée des audits
- gestion de projets
- conduite du changement
- rigueur documentaire
- communication
Le profil recherché
Experience: 4 An(s)
Compétences: Procédures de contrôle qualité,Contrôler la qualité et la conformité des process,Piloter une démarche qualité, un processus d'amélioration continue,Informatique /numérique,Conformité
Qualification: Cadre
Secteur d'activité: Services administratifs combinés de bureau
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit : Capacité à aller chercher au-delà de ce qui est donné à voir, à s'ouvrir sur la nouveauté et à investiguer pour comprendre et agir de façon appropriée.
Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.