Conseiller ou Conseillère Qualité H/F - Union Gestion Ets Caisses Assur Maladie

L'UGECAM Centre-Auvergne-Limousin-Poitou-Charentes gère une quinzaine d'établissements sanitaires et médico-sociaux, intervenant dans les champs de la rééducation, du handicap psychique et neurologique, de l'autisme, de la réadaptation professionnelle, et des personnes âgées. Ses 1 200 salariés prennent en charge et accompagnent plus de 6 300 personnes chaque année.Vous serez Conseiller Qualité (H/F) pour l'accompagnement méthodologique de la démarche qualité - gestion des risques, et pour garantir sa mise en oeuvre.

Rattaché-e au Directeur du pôle, vous aurez pour principales missions :
Le pilotage, l'animation et l'accompagnement méthodologique de la démarche qualité - gestion des risques :
- Vous déployez la politique qualité-gestion des risques du SMR et de l'EHPAD, la préparation et le suivi de la démarche de certification et d'évaluation HAS ainsi que le suivi des décisions des commissions des établissements.
- Vous participer aux différentes instances : CODIR, COPIL, CLAN, CDU, CVS.,
- Vous mettez en place le programme qualité : suivi du Plan d'action, des indicateurs, des évaluations.,
- Vous centralisez les informations en lien avec la gestion des risques, les analysez et proposez des axes d'amélioration (traitement et suivi des fiches d'évènements indésirables),
- Vous participez à l'animation de la démarche qualité auprès des équipes, en assurant l'information, la sensibilisation et la formation des professionnels sur la démarche,
- Vous participez à la mise à jour de la base documentaire.

Vous êtes intégré-e au réseau des qualiticien-nes des autres établissements sanitaires et médico-sociaux de l'UGECAM Centre ALPC, réseau animé par la Responsable Qualité régionale.

Compétences attendues :
- Maîtriser les outils de la qualité, les outils de la gestion des risques et les outils d'audit
- Maitriser les outils de communication
- Etre organisé et méthodique
- Avoir un esprit d'initiative
- Avoir le sens de l'observation et de l'analyse
- Etre capable de travailler en équipe pluridisciplinaire
- Etre à l'écoute et emphatique
- Avoir le sens du respect de la personne soignée / accompagnée et de sa famille

Une expérience dans le secteur de la santé ou du médico-social serait un plus

Conditions particulières :
- 20 jours de RTT
- Prise en charge de la complémentaire santé à 50% par l'employeur
- Astreinte administrative, rémunérée selon notre convention collective

L'UGECAM ALPC est « handi-accueillante » et possède une politique d'accompagnement des travailleurs en situation de handicap.
Le candidat retenu devra se conformer aux exigences de la Politique de Sécurité du Système d'Information de l'organisme

Experience: Débutant accepté

Compétences: Gestion des non-conformités,Procédures de contrôle qualité,Techniques d'audit interne,Utilisation de logiciels de gestion de qualité,Apporter une assistance technique aux équipes,Contrôler la qualité et la conformité des process,Documenter les procédures pour les audits de certification,Etablir des rapports détaillés sur les performances qualité,Utiliser des logiciels spécifiques pour le suivi qualité

Qualification: Cadre

Secteur d'activité: Activités hospitalières

Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.