Chargé - Chargée de Clientèle H/F - Samebox

SAMEBOX SERVICES is a company based out of 3 RUE DU PONT DE L ARCHE, 37550, ST AVERTIN, France.
Nos métiers:
Gestion des abonnements (intégrale)
Relations lecteurs multicanal
Recherche et évaluation de circuits de commercialisation
Stratégie et gestion d acquisition abonnements multicanal
Stratégie et gestion de diversification et nouveaux circuits commerciaux
Un personnel formé en interne, motivé, réactif et impliqué
Performance en résultat, en volume et en qualitéSAMEBOX société de services clients recherche Téléconseillers (éres) motivés(es)
Pour suivre l'activité d'abonnements presse
Appels sortants pour rétention, relance ou prospection d'abonnements
Très agile sur les outils informatiques et à l'aise au téléphone

Experience: 6 Mois

Compétences: Analyse de données expérimentales,Techniques de communication orales, écrites et numériques,Techniques de vente et de promotion,Recueillir l'avis et les remarques d'un client,Traiter les demandes de support technique

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Autres activités de soutien aux entreprises n.c.a.

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre ouvert aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.