Collaborateur d'Agence en Assurances H/F - Gouffe Adrian

Nous recrutons : un(e) collaborateur(trice) d'agence

La Mutuelle de Poitiers Assurances, acteur majeur de l'assurance en France (458 M€ de CA - 311 agences dans 59 départements - 1 200 collaborateurs), accompagne particuliers et professionnels grâce à son réseau d'Agents Généraux.

Dans le cadre de son développement, Adrian GOUFFÉ recrute pour son agence du Mans un(e) Collaborateur(trice) d'Agence.

Vos missions :

Vous jouez un rôle essentiel dans la relation avec nos sociétaires. À ce titre, vous serez amené(e) à :

Accueillir, informer et conseiller sociétaires et prospects
Identifier les besoins et proposer des solutions d'assurance adaptées
Assurer le suivi des contrats et contribuer à la satisfaction clients
Gérer les courriers, mails et le suivi administratif des dossiers
Prendre en charge la gestion des sinistres

Profil recherché :

Vous êtes la personne idéale si vous :
Disposez d'une formation Bac à Bac +2 ou équivalent par l'expérience
Justifiez d'une première expérience en assurance, banque ou vente de services
Faites preuve d'un fort sens du service et d'une orientation client affirmée
Êtes rigoureux(se), organisé(e) et à l'aise avec les outils informatiques
Appréciez le travail en équipe

Conditions du poste :

CDI, à pourvoir dès que possible
Temps plein - 35h, du lundi après-midi au samedi matin
Avantages sociaux : 13e mois, prime annuelle, primes, complémentaire santé, prévoyance.
Formation complète aux produits Mutuelle de Poitiers assurée par l'entreprise
Poste en présentiel - Le Mans

Experience: 2 An(s) - assurance/banque/vente de services

Compétences: Traitement des contrats, des sinistres,Assurer la qualité des souscriptions en assurance,Elaborer des actions ou des règles de prévention,Expliquer et faire respecter les règles et procédures,Mettre en place des solutions d'amélioration de la performance

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités des agents et courtiers d'assurances

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.