Chef de Projet Technique - CRM H/F - SOLUXAN

Notre ESN est née en 2017 de la volonté d'établir un lieu où le succès ne se mesure pas uniquement en chiffres, mais également par l'épanouissement des collaborateurs. Soluxan rassemble aujourd'hui plus de 170 professionnels partout en France, tant d'experts et de passionnés heureux de participer à cette aventure collective !

Chez Soluxan, nous accompagnons aussi bien les PME et les grands comptes dans la concrétisation de leurs projets numériques. Nous facilitons cette démarche en mettant en relation nos clients avec des consultants compétents, partageant leurs valeurs et réellement investis dans chaque mission.

La Team Soluxan est guidée par des valeurs de proximité, de partage et de transparence. Nous valorisons la diversité et considérons que chaque individu est unique, c'est pourquoi nous nous intéressons personnellement aux projets de vie et d'évolution de chacun de nos collaborateurs. En offrant ainsi des opportunités de carrière alignées sur leurs aspirations, nous garantissons le succès de chaque collaboration !

Voilà la recette de notre réussite ! Notre excellent climat social est lui récompensé par le label Happy At Work depuis 4 ans consécutifs. Et avec plus de 16 millions d'euros de Chiffre d'Affaires en 2023 nous sommes entré dans le palmarès des Champions de la Croissance établi par Statista/Les Echos.

Envie de rejoindre cette communauté dynamique ? Envoyez-nous votre CV !

Processus d'entretien :
- Entretien téléphonique : Un premier échange de 15 à 30 minutes est effectué avec le candidat
- Un deuxième entretien de 45min à 1h30 est effectué en physique/visio par un premier manager et/ou chargée de recrutement
- Nous contrôlons systématiquement plusieurs références employeurs que vous nous fournissez
- Nous organisons une rencontre avec le client chez qui vous serez amené à travaillerNous recherchons un Chef de Projet / Intégrateur CRM pour accompagner l'un de nos clients dans le déploiement d'une nouvelle solution CRM Groupe, basée sur Imagino et Zendesk.

Vos missions

Au sein de la DSI et en interaction avec les équipes métiers, vous serez en charge de :

Piloter l'intégration technique du CRM Groupe

Analyser l'existant et assurer le raccordement aux systèmes internes

Coordonner les équipes techniques et métiers en binôme

Suivre les flux d'intégration, les interfaces et les mises en production

Participer à la recette, au déploiement et à la phase de stabilisation

Conditions de la mission

Localisation : Lille

Télétravail : 2 jours par semaine

Démarrage : Décembre / Janvier

- Minimum 2 ans d'expérience sur un CRM
- Expérience confirmée sur des projets d'intégration
- Bonne compréhension technique : API, logs, workflows, supervision ou paramétrage avancé.
- Capacité à coordonner métiers & technique et à piloter un projet de bout en bout.
- Aisance pour analyser l'existant et contribuer à la recette / mise en production.