Expert Référentiels Clients - Contrats Mdm & Etl Talend - Semarchy H/F - Randstad Digital

Randstad Digital (ex: Ausy) est un partenaire technologique de référence qui facilite la transformation digitale des entreprises en fournissant des talents, des capacités de production et des solutions packagées dans des domaines spécialisés. Notre expertise vous permet de renforcer votre équipe, tout en vous mettant en relation avec des professionnels qualifiés dans le monde entier qui s'alignent sur les technologies que vous avez choisies. Nous nous concentrons sur les solutions packagées et nous donnons aux entreprises les moyens d'atteindre leurs objectifs rapidement et efficacement..

En PACA, Randstad Digital développe ses activités sur des secteurs variés comme la défense, l'aéronautique, les transports maritimes et navels, les télécoms et médias, le tertiaire, ou encore l'énergie pour proposer des missions longues chez des clients incontournables, pour des start-up et sur nos plateaux forfaits.

Ces activités s'appuient sur des référencements grands comptes comme Amadeus, Thalès, Orange, Air France, ProBTP, La Poste, ST Microelectronics etc...Randstad Digital, anciennement AUSY, est un partenaire technologique de référence qui facilite la transformation digitale des entreprises en fournissant des talents, des capacités de production et des solutions packagées dans des domaines spécialisés. Nos services s'articulent autour des quatre domaines d'expertise suivants : l'expérience client (UX/UI), l'ingénierie numérique et l'ingénierie produit, les datas & analytics et la transformation vers le cloud.

Lancée le 30 août 2023, Randstad Digital possède une connaissance approfondie du marché du travail pour accompagner ses clients dans leurs projets de transformation digitale. Nos 25 000 collaborateurs dans le monde ont un impact positif sur la société en aidant les gens à réaliser leur véritable potentiel tout au long de leur vie professionnelle.

Nous recherchons un(e) Expert(e) pour assurer l'exploitation et la maintenance évolutive des applications de gestion de la Base Installée et des Référentiels Clients/Contrat pour notre client GC basé à Chatillon (92). Ce rôle est essentiel pour garantir la qualité et l'intégrité des données maîtres et la continuité opérationnelle des traitements associés.

Description Détaillée des Prestations

Le prestataire assurera la continuité opérationnelle et les évolutions des applications, se concentrant sur :

Pilotage, Maintenance et Évolution :

- Pilotage d'Activité : Piloter l'ensemble des activités de maintenance de l'outil, y compris le paramétrage.
- Développement/Paramétrage : Réaliser le développement et le paramétrage des évolutions demandées, en participant aux tests de qualification.
- Coordination des Interfaces : Coordonner les évolutions d'interfaces ou de modèle de données avec les équipes des applications partenaires (sources ou consommatrices).
- Gestion des Recettes : Coordonner et préparer les phases de recettes (tests utilisateurs et techniques).

Gestion des Flux et Exploitation :

- Contrôle et Maintien des Flux : Contrôler et maintenir les flux de données d'alimentation (ETL Talend, fichiers plats).
- Maintien Opérationnel (MDM) : Maintenir en bon état de fonctionnement les jobs de traitement Semarchy et contrôler le bon déroulement des plans de production.
- Suivi d'Exploitation : Assurer le suivi d'exploitation des jobs Talend et Semarchy, et exécuter les actions de reprise nécessaires pour garantir l'opérabilité de la solution.
- Industrialisation : Garantir l'industrialisation de la chaîne de production (repository, CI/CD, change management).

Gestion des Incidents et Communication :

- Gestion des Incidents : Piloter et contribuer aux analyses des incidents, établir le plan d'action et de remédiation.
- Communication de Crise : Assurer la communication vers les parties prenantes en cas d'incidents impactants.
- Communication Projet : Assurer la communication régulière sur le projet (points de pilotage mensuels, informations sur les Mises En Production - MEP et dysfonctionnements).
- Comité de Suivi : Organiser un comité de suivi mensuel avec les parties prenantes.

Principales Activités

- Recueil des Besoins : Collecter les besoins d'évolution et de maintenance auprès des métiers et des SI partenaires.
- Études : Effectuer les études techniques et fonctionnelles relatives aux besoins selon la priorisation métier.
- Développement/Tests : Développer/paramétrer les évolutions et participer aux tests de qualification.
- Engagement Produit : Préparer et participer aux jalons d'engagement projet/produit (Project Boards).
- Documentation : Maintenir à jour la documentation de l'application (Confluence, documents Word).

Votre Profil (Compétences Clés)

Expertise Indispensable :

Expérience significative en ETL Talend et en solutions de Gestion des Données Maîtres (MDM) / Semarchy.

Compétences Techniques : Maîtrise des flux de données, des fichiers plats, et des concepts d'industrialisation (CI/CD, Change Management).

Méthodologie : Solide expérience en maintenance applicative, gestion des incidents (analyse, remédiation, communication) et coordination de recettes.

Communication et Pilotage : Excellentes capacités d'organisation, de coordination et de communication transverse avec les métiers et les équipes SI.

Domaine : Connaissance des environnements de gestion des Référentiels Clients/Contrats (Base Installée) est un atout majeur.