Assistant d'Exploitation H/F - Veolia

Si pour pérenniser l'activité industrielle et le développement des territoires, nous maîtrisons durablement le risque déchet, c'est aussi grâce à vous !

Au sein de Veolia, nos activités sont dédiées au traitement et à la valorisation des déchets dangereux et des sites pollués. Nous comptons plus de 110 sites en Europe et nous appuyons sur un réseau d'outils et de services qui intègre l'ensemble de la chaîne de traitement et de valorisation jusqu'au stockage des résidus ultimes. Notre expertise et nos savoir-faire reposent sur des convictions environnementales fortes, le sens des responsabilités, la recherche permanente de la performance, l'esprit d'entreprendre et la bienveillance.

SEVIA, filiale de VEOLIA, spécialiste de la collecte des huiles usagées (120 personnes, 14 agences en France) recrute un(e) Assistant(e) d'Exploitaion H/F pour l'agence de GENNEVILLIERS.Rattaché(e) au Responsable d'Exploitation, vous serez en charge des missions suivantes :

1/ Activités commerciales :

Prospecter téléphoniquement sur la base du fichier client existant

Réceptionner les appels clients/prospects et leurs apporter les renseignements souhaités, si nécessaire les orienter vers le bon interlocuteur

Établir des reportings d'activité et extraction de données pour transmission aux clients ou à la Direction Saisie des commandes clients

2/ Activités d'exploitation :

Élaboration des tournées des chauffeurs dans un souci d'optimisation

Saisir les retours de tournées et vérification des documents

Gestion des transporteurs externes

Relai des chauffeurs

Assistanat dans les missions d'Exploitation

Suivi des stocks

Gestion des réexpéditions administratives et physique sur le dépôt.

3/ Gestion courante de l'agence :

Tenir le standard téléphonique de l'agence

Traiter les demandes entrantes client sur la boîte mail de l'agence

Facturation

Issu(e) d'une formation Bac +2 type BTS Logistique Transport.

Vous justifiez d'un minimum de 2 ans d'expériences à un poste similaire en transport ou programmation de tournées en Ile de France.

Vous avez une forte orientation client, de l'aisance au téléphone, de la rigueur, de l'organisation, le sens du service et de la confidentialité. Vous savez gérer du personnel roulant.

Vous avez le goût de la gestion des imprévues. Vous avez le souci de l'optimisation de vos tournées.

Vous avez le goût du travail en équipe, du challenge et êtes proactif(e). Vous maîtrisez les outils informatiques.

Le plus serait que vous connaissiez le transport ADR.