Chargé de Gestion Déléguée H/F - SARPI

Si pour pérenniser l'activité industrielle et le développement des territoires, nous maîtrisons durablement le risque déchet, c'est aussi grâce à vous !

Filiale de VEOLIA, SARPI est le leader européen du traitement et de la valorisation des déchets dangereux et des sites pollués, avec plus de 110 sites en Europe et un réseau d'outils et de services dédiés qui intègre l'ensemble de la chaîne de traitement et de valorisation jusqu'au stockage des résidus ultimes. Notre expertise et nos savoir-faire reposent sur des convictions environnementales fortes, le sens des responsabilités, la recherche permanente de la performance, l'esprit d'entreprendre et la bienveillance.

Si vous aussi vous vous sentez concerné(e) par la préservation de l'environnement pour les générations d'uajourd'hui et de demain, rejoignez-nous sur notre site de Rognac et devenez notre nouveau.elle Chargé (e) de Gestion Déléguée.Votre missions principale consiste à accompagner la coordination de l'ensemble des activités opérationnelles des contrats de gestion déléguée, en assurant l'interface client et la mise en oeuvre du système de management Santé Sécurité Environnement (SSE), dans le respect des engagements contractuels et des objectifs de performance.

En concertation et sous la responsabilité du responsable Gestion Déléguée, vous intervenez sur 3 grands axes:

1. SOUTIEN OPÉRATIONNEL AUX CONTRATS

- Participer, dans les délais et aux conditions contractuelles, aux activités quotidiennes des contrats de gestion déléguée
- Participer à la réalisation des devis chantier et des propositions commerciales
- Assurer le suivi des demandes et gérer les anomalies éventuelles
- Participer à la Recherche et à la qualification des filières de traitement des déchets
- Garantir les accès du personnel et des sous-traitants sur les sites industriels
- Aider à coordonner les sous-traitants pour les opérations terrain
- Remplir les tableaux de bord afin de permettre le reporting d'activités (mensuels, semestriels, annuels)
- Vérifier les documents réglementaires (FID, transport)
- Gérer les CAP (Certificats d'Acceptation Préalable)

2. RELATION CLIENT ET DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL

- Être l'interlocuteur privilégié et de confiance du client au quotidien
- Comprendre et anticiper les besoins et attentes du client
- Négocier et défendre les positions de l'entreprise avec fermeté et diplomatie
- Développer et entretenir une relation commerciale pérenne
- Gérer les situations conflictuelles avec professionnalisme
- Présenter les solutions techniques et commerciales de manière convaincante
- Assurer la satisfaction client tout en préservant les intérêts de l'entreprise
- Identifier les opportunités de développement commercial

3. MANAGEMENT DE LA SÉCURITÉ ET SYSTÈME SSE

- Mettre en oeuvre et maintenir le système de management SSE
- Participer activement au maintien et au suivi des certifications (ex. MASE)
- Réaliser et suivre les études de risques santé, sécurité, environnement
- Sensibiliser le personnel aux objectifs et politique SSE
- Intégrer le suivi des exigences réglementaires
- Planifier et réaliser ou faire réaliser les audits internes, prestataires et terrain
- Diffuser et vérifier l'application des consignes SSE
- Décliner les PDP (Plans de Prévention) des sites clients
- Suivre les indicateurs sécurité et environnement
- Remonter les incidents, presqu'accidents et non-conformités
- Gérer la documentation du système (procédures, manuel, plan d'actions)

Titulaire d'un diplôme Bac +2 à Bac +3 dans le domaine HSE, gestion des risques industriels ou équivalent, vous justifiez d'une expérience significative en gestion de contrats clients au sein d'un environnement industriel. Une expérience en relation client et/ou dans une fonction à dimension commerciale constituera un atout majeur.

- Maîtrise de la norme MASE et de la réglementation SSE - Capacité à conduire des audits de manière autonome - Connaissance de la réglementation ADR - Connaissance de la gestion des déchets (un plus) - Maîtrise des outils informatiques et bureautiques

Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité d'analyse des risques ainsi que pour vos excellentes compétences rédactionnelles (élaboration de procédures, rédaction de rapports d'audit, établissement de devis et propositions commerciales).

Vous disposez d'excellentes qualités relationnelles et d'un sens commercial affirmé, vous permettant de créer et maintenir des relations clients de qualité. Doté(e) d'une réelle capacité de négociation, vous savez défendre vos positions avec fermeté et assertivité, tout en faisant preuve de diplomatie et d'intelligence émotionnelle dans la gestion des situations délicates.

Autonome et organisé(e), vous êtes capable de gérer efficacement vos priorités et de mener vos missions à bien de manière indépendante.