Chargé de Recouvrement et Facturation H/F - Top Chrono

Description de l'offre d'emploi

Rejoignez notre transformation !

TopChrono, leader historique de la livraison express et du dernier kilomètre, entre dans une nouvelle ère ! Face aux mutations du secteur (explosion du e-commerce, ubérisation, nouvelles technologies), nous avons entrepris un vaste chantier de transformation, adoptant une dynamique startup pour réinventer nos solutions, activités et stratégies.Vous souhaitez intégrer une entreprise en pleine évolution et contribuer activement à son succès ? Ce poste est pour vous !

Missions principales

Rattaché(e) à la DAF, vous jouez un rôle clé dans la définition et la mise en oeuvre de la stratégie de recouvrement et facturation. Vos principales responsabilités seront :

· Appui au Recouvrement des créances

· Saisie des écritures de recouvrement : encaissements de chèques et virements pour diverses sociétés du groupe

· Gestion des appels clients :

· Répondre aux demandes des clients / rééditions de factures, lien avec les services pour contestation de factures

· Gestion des appels et mails « post » relances, aide au traitement des mails sur la boite dédiée au recouvrement

· Suivi des promesses de règlement

· Appui au service sur certaines opérations de comptabilité.

· Savoir gérer les communications d'insatisfaction des clients / gestion de conflits

· Facturation complète et préparation des imports comptables pour une société du Groupe

Profil recherché

· Vous suivez une formation Comptabilité/Gestion (niveau Bac +2 à Bac +3)

· La connaissance du logiciel Sage serait un plus

· Bonne maîtrise d'Excel (TCD, RECHERCHE V...)

· A l'aise en Anglais

· Bonne capacité d'analyse, d'esprit critique et de synthèse

· Excellent(e) communiquant(e), autonome et curieux

· Force de proposition, un esprit d'équipe et bonne gestion du stress

· Maitrise de la partie facturation de EBP