Technicien Hotline H/F - Centre Hospitalier Régional Universitaire de Besançon
- Besançon - 25
- Fonctionnaire
- Centre Hospitalier Régional Universitaire de Besançon
Les missions du poste
Le Technicien Hotline assure le support de premier niveau sur le Système d'Information Hospitalier (SIH) du CHU. Il/elle est responsable de l'accueil téléphonique des utilisateurs, de la gestion des tickets, de l'assistance informatique et de la résolution des incidents rencontrés.