Correspondant Itinérant H/F - Seqens

Seqens est un acteur global du logement en Ile-de-France et la première Société à mission du groupe Action Logement.

Avec un parc de 108 000 logements, Seqens s'illustre par un maillage territorial fort : notre patrimoine est présent dans plus de 342 communes franciliennes.

Être Société à mission, c'est poursuivre des objectifs sociaux, sociétaux et environnementaux ambitieux, inscrits dans les Statuts de l'entreprise.

Notre raison d'être : « Donner à chacun sa chance en innovant pour l'habitat ».Au sein de la Direction départementale des Hauts-de-Seine (92) et rattaché à la Directrice Immobilière Nord Hauts-de-Seine Défense (DI25), vous jouez un rôle central et remplacez les gardiens sur un secteur d'intervention identifié, en cas d'absence ou de vacance de poste selon un planning préalablement validé par votre hiérarchie et assurez toutes les prestations inhérentes au poste.

Vous pouvez intervenir sur un périmètre immobilier varié (remplacement de gardiens, nouvelles livraisons de logements), tout en étant le premier interlocuteur des locataires et des organismes extérieurs au cours de chaque intervention.

Dans ce cadre en tant que correspondant itinérant H/F:

- Vous faites de l'accueil commercial, communiquez avec les locataires, et participez aux réunions gardiens organisées au sein du site,

- Vous assurez les visites des logements par les candidats locataires en vue du placement des logements et des mises à l'habitation, en l'absence ou renfort de gardien,

- Vous faites appliquer les clauses du contrat (état des lieux entrant, visite-conseil, état des lieux sortant avec refacturation),

- Vous traitez les demandes d'intervention des locataires,

- Vous assurez une intervention de premier niveau avec médiation en cas de conflit de voisinage,

- Vous intervenez en renfort de l'équipe de proximité selon des besoins identifiés entre chaque remplacement (mise à l'habitation, sinistres, réhabilitations etc.),

- Vous vous assurez du respect des obligations contractuelles des prestataires et en organisez le contrôle et l'évaluation (EM/OM/EV et autres contrats d'entretien courant),

- Vous établissez les bons de commande dans la limite de la délégation inhérente au poste,

- Vous venez en renfort des équipes de proximité pendant la période de GPA sur les résidences neuves, ou pendant tout autre période de surcharge de travail,

- Vous surveillez les travaux et gérez le suivi de leur réalisation effectuée par les prestataires extérieurs,

- Vous participez à la maintenance et à la gestion technique du patrimoine et veillez à la sécurité des équipements sur votre site.

Formations/expériences : De niveau minimum CAP/BEP, idéalement titulaire d'un CAP Gardien d'Immeubles, vous justifiez d'une expérience d'environ 5 ans.

Compétences recherchées : Vous connaissez la réglementation en matière de sécurité. Vous êtes motivé par ce métier de terrain qui conjugue polyvalence et responsabilité.

Vous devez être à l'aise avec les outils informatiques afin d'utiliser tous nos logiciels internes (IKOS, elipso, Colibri, sowell... etc.) et si besoin, appuyer les équipes de proximité dans leur prise en main (pédagogie, sens du travail en équipe).

Qualités requises : Vous disposez d'excellentes capacités d'adaptation, relationnelles et rédactionnelles. Dynamique et organisé, votre sens du service et votre diplomatie vous permettront, au quotidien, de vous faire apprécier de vos clients.

Déplacements à prévoir: Courbevoie, Colombes, Bois Colombes, La Garenne, Colombes, Puteaux, Villeneuve-la-Garenne, Argenteuil, Gennevilliers.

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