Conseiller Clientèle Particuliers - CDD H/F - Bnp Paribas
- Roanne - 42
- CDI
- Bnp Paribas
Les missions du poste
Missions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ?
En tant que banquier-assureur au sein d'une agence, vous serez l'interlocuteur de proximité d'une clientèle diversifiée de Particuliers.
Vos missions :
Accompagner les clients avec efficacité et bienveillance en leur apportant des conseils à valeur ajoutée sur leurs principaux besoins (opérations bancaires courantes, crédits immobiliers et consommation, épargne & prévoyance, assurance dommage)
Promouvoir l'ensemble de l'offre BNP Paribas et des parcours digitaux, en face-à-face ou à distance, en proposant les solutions les plus adaptées à chaque situation
Vous contribuerez ainsi directement à satisfaire les clients et à relever les défis commerciaux de votre agence.
Votre manager vous accompagnera au quotidien et vous travaillerez en étroite collaboration avec toute l'équipe.
Vous travaillerez du mardi au samedi sur un rythme de 4.5 jours.
CDD du 04/11/2025 au 29/08/2026
A votre arrivée, vous bénéficierez d'un parcours de formation complet pouvant aller jusqu'à 50 jours afin de vous aider à être rapidement autonome et responsable dans votre activité. Durant celui-ci, vous alternerez entre :
Des formations en présentiel et à distance,
Des périodes de « mise en pratique » en agence
Vous évoluerez ainsi dans un cadre professionnel dynamique et formateur, qui vous permettra de développer vos compétences. Tous les ans, vous aurez également l'occasion d'actualiser et de renforcer vos connaissances.
Vos perspectives d'évolution
C'est un poste essentiel qui vous permettra de découvrir les différentes facettes du métier de banquier-assureur, d'accompagner une clientèle très diversifiée et ainsi développer un socle de compétence.
Les avantages à nous rejoindre
Un package rémunération et des avantages attractifs :
Un fixe annuel brut de 28 000 € à 35 000€ sur 12 mois
Une participation et un intéressement aux résultats du Groupe BNP Paribas, un plan épargne entreprise/retraite, une couverture santé et prévoyance, activités sociales et culturelles via le comité d'entreprise.
Prêt ou prête à rejoindre nos équipes ?
Si vous disposez d'une expérience commerciale de 6 mois continus minimum, avec gestion d'un portefeuille de clients, idéalement en Banque (stage et alternance inclus) et êtes diplômé d'un Bac +2 à Bac +5
Si vos expériences précédentes vous ont permis de développer votre écoute et un réel sens du service et de la satisfaction client
Si votre aisance relationnelle et le goût du contact font partie intégrante de votre personnalité
Si vous aimez les challenges commerciaux
Si vous êtes reconnu pour votre capacité d'adaptation et de collaboration à toute épreuve !
Rejoignez-nous !
Les prochaines étapes
Nous attachons une importance particulière à ce que nos futurs collaborateurs et collaboratrices agissent au quotidien avec responsabilité éthique et professionnelle. À tout moment pendant le processus de recrutement, les informations figurant sur votre CV, vos données d'identification et vos antécédents pourront être vérifiés.
Le profil recherché
Experience: Débutant accepté
Compétences: Connaissance des produits financiers,Analyser la situation financière d'un client : vérification de ses revenus, de ses dettes, des dispositifs légaux et de sa capacité de remboursement,Collecter l'ensemble des justificatifs clients,Elaborer, adapter une proposition commerciale,Présenter et valoriser un produit ou un service,Développer et fidéliser la relation client,Développer un portefeuille clients et prospects,Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles,Respecter la confidentialité des informations
Langues: Français exigé
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Autres intermédiations monétaires
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.