Technicien SAV Grand - Public H/F - Bwt France

BWT FRANCE est une société leader dans le traitement d'eau (3 800 collaborateurs dans le Monde et 600 en France). Innovante et ambitieuse, la société BWT France est un des principaux fabricants d adoucisseurs, d'osmoseurs, de systèmes complexes de filtration, de traitement des eaux de process et de produits chimiques permettant d'optimiser les performances énergétiques des industriels et des collectivités dans le respect des normes environnementales.Technicien SAV « Grand Public » (H/F)
Intervention chez les particuliers Traitement de l'eau

Chez BWT, l'eau est au coeur de notre métier, et on en fait notre mission depuis plus de 30 ans. Que ce soit dans l'industrie, le collectif ou l'Habitat individuel, on apporte des solutions pour améliorer la qualité de l'eau. Et on a besoin de vous pour faire partie de cette aventure !

Vos missions sur le secteur 18 et limitrophes
Interventions chez les particuliers sur les adoucisseurs d'eau ou des systèmes d'eau de boisson de la marque pour :
- Mise en service
- Visite annuelle de maintenance
- Dépannage

Diagnostic et proposition de solutions techniques
Proposition de contrats d'entretien
Proposition des produits de la marque
Facturation et rédaction des rapports d'intervention

Votre profil :
Formation technique (Bac Pro mini ou BTS electrotech, métiers de l'eau).
Une première expérience en itinérance est un plus (ouvert aux débutants).
Permis B obligatoire.
Autonomie, rigueur, aisance relationnelle et bon niveau d'expression pour ce métier au contact de la clientèle.

Pourquoi vous allez adorer travailler avec nous ?
Autonomie dans vos missions avec le soutien d'une équipe dédiée.
Véhicule de service, carte essence, téléphone, tablette.
Rémunération sur 13 mois + système de commissionnement, 15 RTT, forfait repas, mutuelle (prise en charge à 50 %), avantages CSE.
Un accompagnement personnalisé : avec un parcours d'intégration et de formation complet pour te donner toutes les clés de la réussite
Découvrez le métier : https://youtu.be/p- zeUFI4cqU?t=1

Qui sommes nous ?
600 collaborateurs en France, 2 sites de production
Filiale du groupe européen BWT (5 000 personnes)
Expertise locale et proximité client
Mission : améliorer la qualité de l'eau dans tous les environnements

Experience: Débutant accepté

Compétences: Electromécanique,Règles de sécurité,Assurer la maintenance préventive des équipements électroménagers,Assurer un service après-vente,Conseiller des produits, outils ou services aux clients en fonction de leurs besoins,Conseiller les clients sur l'utilisation optimale des appareils,Réaliser un diagnostic technique,Rechercher l'origine des pannes et identifier les solutions de réparation,Remplacer les composants défectueux des appareils électroménagers,Renseigner des documents de contrôle, d'intervention,Respecter les normes de sécurité lors des interventions

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Collecte et traitement des eaux usées

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.