Directeur - Directrice Office de Tourisme H/F - Office de Tourisme
- La Roche-sur-Foron - 74
- CDD
- Office de Tourisme
Les missions du poste
Collaborer à la mise en oeuvre d'un nouveau schéma de développement touristique en lien avec la Communauté de Communes du Pays Rochois.
- Gestion des ressources humaines et management d'équipe, coordination de l'équipe.
- Gestion administrative et associative : animation des réunions, suivi administratif, lien avec les partenaires et élus locaux.
- Suivi de la Gestion financière et budgétaire
- Pilotage des missions régaliennes de l'Office de Tourisme : Accueil touristique et communication, suivi des fréquentations, gestion des relations publiques et animation du réseau des partenaires. Réalisation de visites guidées et autres animations sur différents lieux du territoire, promotion du patrimoine local, Promotion et gestion du service groupes
- Relations avec les partenaires : animation des adhérents, accompagnement des partenaires dans leurs projets, développement des adhésions.
- Piloter les événements et animations organisés par l'Office de Tourisme selon la convention avec la ville de La Roche sur Foron
Le profil recherché
Experience: 3 An(s)
Compétences: Assurer le suivi des dossiers clients jusqu'à la finalisation du voyage,Evaluer la satisfaction des clients après le voyage,Négocier avec des partenaires locaux,Négocier des tarifs préférentiels avec des prestataires,Sélectionner les produits touristiques selon la demande du client et lui en présenter les caractéristiques (centres d'intérêt, formalités, tarifs, ...),Méthodologie et outils de conduite de projets,Compétences en GRH et management d'équipe
Langues: Anglais exigé
Qualification: Cadre
Secteur d'activité: Autres services de réservation et activités connexes
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.