Veilleur - Veilleuse de Nuit en Hôtellerie H/F - Pôle Emploi

hôtel 2 étoiles recherche un(e) réceptionniste-veilleur de nuit H/F.
Profil : Souriant(e), dynamique et bonne présentation, profil polyvalent, maîtrisant l'anglais.
Fonction : suivi et traitement des réservations, des check in et check out, préparation salle de petit déjeuner etc...
POSTE DISPONIBLE JANVIER

Experience: Débutant accepté

Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client

Langues: Anglais exigé

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.