CDD - Essayeur-Retoucheur - Magasin du Faubourg St-Honoré H/F - Hermes

Hermès Distribution France, réseau animé par les marchands d'Hermès au service de nos clients, est une division d'Hermès Sellier constituée de 25 magasins :

Magasin du Faubourg Saint Honoré, Magasin Hermes.fr 16 points de vente succursales et de 7 magasins concessionnaires.

Ces magasins, répartis sur le territoire français, ont pour vocation de distribuer l'ensemble des créations des 16 métiers Hermès, tels que le cuir, la mode, la beauté, la maison, l'horlogerie et la bijouterie. ainsi que le savoir-faire de la maison Shang Xia, tout en restant fidèle à son premier client : le cheval ! Chez Hermès : artisanat, excellence, authenticité riment aussi avec modernité, innovation.

Contexte:

Le retoucheur assure des retouches de qualité, dans le respect de l'esprit des collections et des savoir-faire Hermès.

Le retoucheur est rattaché au pole mode du magasin du Faubourg sous la responsabilité du Responsable de l'Atelier Retouche. Il intégrera une équipe de 8 personnes.

Identifier les retouches, les réparations à réaliser sur le vêtement et renseigner le client sur les conditions. (Délais, faisabilité, contraintes techniques.)

Poser des épingles de manière précise et lisible, vérifier lors de l'essayage les dimensions et la symétrie.

Proposer des retouches à la clientèle afin d'offrir la meilleure expérience client lors des achats de prêt à porter.

Déterminer les délais et s'assurer de leur respect en cohérence avec l'activité du magasin et la charge de travail de l'atelier.

S'assurer que la fiche de retouche est bien présente sur chaque vêtement. (Dossier hcare)

Assurer le démontage et assemblage des pièces à retoucher dans le respect des savoir faire et spécificités propres à la Maison.

Assurer le repassage des pièces afin que le client

Profil:

Titulaire d'une formation couture

Expérience en tant qu'essayeur retoucheur dans le milieu du retail

Savoir visualiser la taille du client

Savoir formuler des propositions de retouches cohérentes

Savoir optimiser les délais de retouches

Connaître les techniques de prise de mesures (habillement)

Fort esprit d'équipe et coopération et solidarité.

Curiosité

Sens du détail et du travail bien fait

Experience: 1 An(s)

Compétences: Prêt-à-porter,Stratégies de fidélisation de la clientèle,Conseiller, accompagner une personne,Identifier les retouches, réparations à réaliser sur le vêtement et renseigner le client sur les conditions,Marquer les retouches et réparations lors de l'essayage,Retoucher ou faire des modifications sur tissu,Retoucher ou faire des modifications sur un vêtement,Choisir des techniques de couture adaptées aux matériaux,Contrôler la qualité et la conformité d'un produit,Effectuer des ajustements sur les machines de couture,Maintenir un environnement de travail propre et organisé,Respecter les délais de livraison des vêtements retouchés

Langues: Anglais exigé,Français exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Fabrication d'articles de voyage, de maroquinerie et de sellerie

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.