Assistant - Assistante Administration des Ventes H/F - ATTIS

Acteur majeur dans le domaine de la distribution d'emballages alimentaires, ATTIS est reconnue pour son expertise et sa capacité à accompagner des grands comptes et leaders du marché comme les chaînes de boulangerie et de snacking.

Rejoindre ATTIS, c'est intégrer une équipe engagée, évoluer dans un environnement stimulant et collaborer sur des projets ambitieux avec des clients prestigieux. Nous valorisons les idées, l'esprit d'équipe et le développement de chacun.

Pour renforcer notre équipe et contribuer aux succès de nos projets, nous recherchons un(e) :

Assistant(e) ADV

Interface entre le client et le service logistique, vos missions principales seront les suivantes :

- Gestion des commandes et des livraisons : saisie, suivi des délais, vérification des tarifs et des marges.

- Traitement des mails : garantir des réponses rapides et efficaces.

- Suivi des livraisons : coordination avec les transporteurs pour assurer un respect optimal des délais.

- Relation client : réception et émission d'appels (renseignements, réclamations).

- Gestion des réclamations et litiges clients : traitement et suivi jusqu'à leur résolution.

- Classement et archivage : organisation et gestion des documents commerciaux.

Profil recherché :

- Formation : Niveau Bac +2.

- Expérience : Minimum 5 ans d'expérience réussie en tant qu'assistant(e) commercial(e) ou ADV, idéalement dans le secteur de la restauration/commerce de gros.

- Compétences informatiques : Maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel, et des logiciels de gestion commerciale.

Vous êtes dynamique, réactif(ve) et autonome, avec un sens aigu du service client, d'excellentes qualités relationnelles, ainsi qu'organisation et rigueur pour évoluer dans un environnement exigeant.

Rejoignez une entreprise où excellence, service client et innovation sont au coeur de nos valeurs !

CONTRAT : CDD de remplacement pour congés maternité

HORAIRE : 35h

Rémunération : Selon profil

Avantages :

- Ticket restaurant sans condition d'ancienneté

- Accord télétravail

- Prime mobilité durable

- Prime d'intéressement

Type d'emploi : Temps plein, CDD

Durée du contrat : 7 mois

Lieu du poste : En présentiel

Experience: 5 An(s)

Compétences: Assurer un accueil téléphonique,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Etablir un devis,Vérifier les conditions de réalisation d'une commande

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) d'autres biens domestiques

Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.