Gestionnaire de Litiges H/F - Manpower France
- Villars-les-Dombes - 01
- CDI
- Manpower France
Les missions du poste
Faites confiance à Manpower, votre partenaire emploi :
- Des opportunités nombreuses et diversifiées
- Une expertise RH et des conseils emploi
- Une employabilité durable avec le programme MyPath®
- Des démarches facilitées
- Des avantages et des servicesOffre d'emploi - Gestionnaire de litiges et ADV H/F - CDI - Villars-les-Dombes (01)
Notre client, acteur majeur du secteur logistique alimentaire, recherche un(e) Assistant(e) ADV pour accompagner la croissance de son activité au sein du service Administration des Ventes.
Vos missions principales :
-Saisie et suivi des commandes clients
-Coordination des livraisons et suivi des transporteurs
-Gestion des litiges et pénalités de livraison auprès des enseignes de grande distribution
-Traitement des notes de débit et demandes d'avoir
-Suivi des pénalités clients et mise en place d'actions correctives
-Lettrage des factures et rapprochements bancaires
-Participation au projet de migration vers un nouvel ERP
Profil recherché :
-Expérience administrative confirmée en transport/logistique
-Connaissance des flux logistiques amont/aval
-Maîtrise d'AS400 et d'Excel (TCD)
-Capacité à gérer les litiges et pénalités avec la grande distribution
-Rigueur, sens du relationnel et organisation
-Esprit d'équipe et gestion des priorités
Conditions :
-Contrat : CDI - 39h/semaine (lundi au vendredi)
-Rémunération : 2 300 à 2 700 brut mensuel (selon profil)
-Localisation : Villars-les-Dombes (01)
-Démarrage : dès que possible
Le profil recherché
Experience: 3 An(s)
Qualification: Ouvrier spécialisé
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire