Agent Logistique Service Clients H/F - Manpower

Manpower principal acteur du travail et du recrutement en franceManpower LES SABLES D OLONNE recherche pour son client, situé à la Mothe Achard, un Agent logistique service clients (H/F).

Au sein d'un service logistique, vous êtes en charge des litiges livraisons.
Vous menez des investigations pour trouver des solutions.

En ce sens, vous devez :
traiter les demandes clients
analyser, rechercher et proposer des solutions
enregistrer le suivi sur logiciel

Titulaire d'un Bac +2 et étant très à l'aise lors de communications téléphoniques, vous devez avoir de l'expérience en gestion des SAV ou de litiges.
Ayant le sens de l'écoute, le sens de l'accueil, vous devez être rigoureux (se).

A pourvoir courant décembre.
Horaires Amplitude horaire maximum 7H30-18H30.

Ce poste est celui que vous recherchez, alors transmettez nous votre candidature au plus vite !

Experience: 1 An(s)

Compétences: Analyse de données expérimentales,Techniques de communication orales, écrites et numériques,Techniques de vente et de promotion,Recueillir l'avis et les remarques d'un client,Traiter les demandes de support technique

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire