Planificateur - ADV H/F - Skills Lyon

SKILLS Recrutement Intérim est la filiale du groupe SKILLS dédiée au recrutement d'employés, agents de maitrise et cadres de premier niveau en CDI, CDD et travail temporaire.
SKILLS GROUP réunit aujourd'hui plus de 200 collaborateurs répartis sur 20 bureaux en France.
Nous sommes un collectif soudé autour de valeurs simples et saines, avec une culture du résultat sans pareil, au service d'une création de valeur partagée par nos candidats, nos clients et notre équipe.

Nos consultants et nos chargés de recrutement sont à votre écoute pour vous accompagner dans vos recherches d'emploi, sur les métiers suivants :

· Comptabilité & Finance
· Assistanat & Office
· Audit & Expertise Comptable
· Supply chain & Achat
· ADV & Relation client
· RH & Juridique
· Ingénierie & TechniqueSKILLS, cabinet de recrutement basé à Lyon, accompagne ses clients dans la recherche de talents pour des entreprises innovantes. Nous recrutons pour l'un de nos clients situé à Dardilly, spécialisé dans l'installation et la maintenance de solutions énergétiques, un Planificateur / ADV en CDI.

Votre mission principale sera d'assurer la planification des interventions de maintenance et de S.A.V. des techniciens (3 à 4), tout en assurant le suivi administratif et commercial des dossiers clients. Vous serez en charge d'organiser les tournées des techniciens, de mettre à jour les fichiers clients, de réaliser des devis et de conseiller les clients sur nos solutions d'énergie renouvelable.

Le poste est à pourvoir dès que possible, en CDI, avec un salaire annuel brut compris entre 24 000 € et 30 000 € (selon compétences et atteinte des objectifs), incluant une rémunération fixe mensuelle de 1 800 € à 2 000 € et un variable. Vous travaillerez au siège social de l'entreprise à Dardilly (69570) avec des horaires adaptés à la clientèle : de 11h00 à 14h30 et de 16h00 à 19h30.

Rejoignez une équipe dynamique et contribuez à la transition énergétique en apportant des solutions innovantes et de qualité à nos clients.

Nous recherchons un(e) Planificateur / ADV motivé(e), ayant un excellent relationnel et une forte capacité d'adaptation. Vous êtes à l'aise avec le travail téléphonique, avez un goût prononcé pour le service client et la relation commerciale. Vous ferez preuve de persévérance, d'organisation et de rigueur pour gérer efficacement les demandes clients et les interventions des techniciens.

Vos principales missions seront :

- Planifier et organiser les interventions de maintenance et de S.A.V. des techniciens
- Gérer la mise à jour des fichiers clients (coordonnées, contrats, matériels)
- Réaliser des devis et conseiller les clients sur les solutions d'énergie renouvelable
- Assurer le suivi administratif et répondre aux demandes des clients

Les compétences attendues sont :

- Bonne maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de planning
- Sens du service et bonnes capacités de communication
- Capacité à travailler en équipe et à respecter les priorités
- Dynamisme, réactivité et goût du résultat
- Mobilité (véhicule personnel pour se rendre sur le lieu de travail)