Cadre de la Cellule de Régulation des Lits H/F - Centre Hospitalier Universitaire de Clermont-Ferrand

ACTIVITES PRINCIPALES

Management

Le (la) cadre :

Participe à la réflexion institutionnelle sur l'optimisation du parcours intra hospitalier du patient (activité non programmée dans l'immédiat vers un objectif de centraliser la gestion des lits)
Participe à la mise en place de logiciel de bilan des lits, actions de communications et de formation auprès de ses pairs pour mettre en oeuvre en temps réel les données du séjour dans le système d'information
Organise et supervise l'activité de la cellule de régulation des lits
Participe à l'élaboration du plan de mobilisation interne activable en période de tension
Fait le lien entre les recommandations et la mise en oeuvre pratique
Est force de propositions sur les ressources humaines nécessaires rattachés à la CRL afin d'optimiser le flux des patients
Développe, renforce et anime le réseau ville hôpital (services HAD, SMR, PRADO, CPTS, DAC...)
Collabore à la construction de filières d'aval
Garantit l'organisation et le suivi de la commission patients complexes et des séjours longs.

Gestion et encadrement d'équipe

· Assure l'encadrement de la Cellule de Régulation des Lits composée de 4 ETP: organisation des plannings et management de l'équipe, évaluation des personnels et développement de leurs compétences collectives et individuelles

· Forme et accompagne les professionnels dans la préparation et l'anticipation du parcours de patients.

· Encadre des équipes de pool en lien avec la gestion des lits

Gestion administrative et économique

Contribue à l'évolution du système d'information et des outils relatifs à la gestion des lits et à la régulation (projet institutionnel) en lien avec la DSN et la direction des Parcours Patients
Contribue à la mise en place d'un suivi informatisé de la disponibilité des lits
Elabore des tableaux de bord pour le suivi d'indicateurs opérationnels
Assure la gestion et la maintenance du logiciel VIATRAJECTOIRE en lien avec le GCS SARA

Formation/informations

Assure l'intégration, la formation des professionnels
Assure la veille et la diffusion des recommandations professionnelles
Des activités complémentaires peuvent être confiées en fonction des besoins du service.

COMPETENCES REQUISES

· Expérience professionnelle diversifiée et avoir de préférence une connaissance du fonctionnement d'un établissement de santé

· Management d'équipe

· Conduite de projets

· Capacité à communiquer et à argumenter, à s'adapter à des interlocuteurs différents

· Capacité à négocier et savoir faire preuve de diplomatie

· Discernement et prendre du recul dans les situations complexes et/ou inhabituelles.

· Maitrise de soi et de pondération face aux situations critiques et/ou conflictuelles.

· Réactivité et analyse des situations permettant la prise de décisions pertinentes.

· Faire évoluer les organisations, être force de propositions, faire preuve de rigueur, de méthode et de créativité.

· Maitrise des outils de bureautique

· Qualités rédactionnelles

DIPLOMES OU EXPERIENCES PROFESSIONNELLES

· Un DU parcours de soins complexes serait un plus.