Agent Administratif à 100% au Sein du Service d'Accueil et Gestion Administrative des Patients H/F - Centre Hospitalier Universitaire de Rennes

Le secteur de l'AGAP, réparti sur les 4 sites du CHU, est constitué d'une équipe d'une centaine d'agents, du responsable de service, de son adjoint(e) et des responsables de secteurs. Le service a pour missions principales :

- L'accueil des patients et des usagers

- La gestion des dossiers administratifsVos activités principales sont:

Accueillir, informer et admettre le patient :
- Préparer sa venue: préadmissions, information sur les formalités d'entrées, accès, protocole sanitaire...

- Accompagner et renseigner les patients/usagers tout au long de leur parcours

- Personnaliser l'accueil pour les patients/usagers qui le requièrent

Créer et gérer les dossiers administratifs en hospitalisation ou consultation externe :
- Contrôle / vérification de l'identité du patient, en respectant les règles d'identito-vigilance

- Création et suivi du dossier en entrée et en sortie

- Suivi de la facturation, traitement des anomalies et des dossiers contentieux

- Encaissement des prestations hospitalières

· Assurer le contact avec les autres services du CHU

Profil recherché:

Formation initiale :

BTS SP3S
Bac pro secrétariat
Bac ST2S
Expérience dans un poste similaire d'Accueil et Gestion Administrative

Connaissances et aptitudes:

Formation à l'accueil des patients
Formation en techniques de gestion et outils bureautiques (Pack Office, Outlook...)

Le poste est à pourvoir à 100%, en CDD dès que possible jusqu'au 31/01/2026.

Le CHU de Rennes souhaite promouvoir sa politique handicap et s'engage pour l'inclusion des futurs agents en situation d'handicap.

Vous pouvez consulter le profil de poste sur le site du CHU de Rennes.