Médiateur de Proximité - Pont Audemer H/F - Communes

La ville de Pont-Audemer recrute 4 agents médiateurs de proximité.

Sous la responsabilité directe du Responsable du Service de Médiation de Proximité (SMP) vos missions seront les suivantes:

- Assurer une présence active de proximité dans les espaces publics et participer à une veille sociale et technique du territoire en lien avec les partenaires (services municipaux, bailleurs, etc.)
- Prévenir ou gérer les situations conflictuelles entre les personnes ou entre les personnes et les institutions : en temps réel (régulation des tensions dans l'espace public lors d'arpentages ou de manifestations) ou en temps différé (conflits de voisinage...)
- Initier et participer à des actions individuelles ou collectives de sensibilisation à la médiation favorisant la diffusion de la culture de la médiation sur le territoire de la commune
- Orienter, mettre en relation les personnes avec les professionnels du territoire (services publics, associations, etc.) susceptibles de prendre le relais du service médiation de proximité
- Participer, en lien avec les autres services municipaux et partenaires, à des projets ou événements qui contribuent à la préservation du lien social et au vivre-ensemble, à l'amélioration du cadre de vie et à la facilitation du dialogue entre les habitants et les institutions

Intérêts, Contraintes et difficultés du poste :

- Semaine de travail du lundi au samedi par roulement
- Horaires d'hiver : 9h00/18h00
- Horaires d'été : 9h00/20H00 possibilité ponctuelle 22h00
- Possibilité de travail en soirée et le dimanche
- Activité exercée principalement en extérieur et à pied
- Tenue de travail obligatoire

Savoirs:
Techniques de médiation sociale
Connaissance du territoire communal
Grande Capacité d'écoute, de dialogue et d'orientation

Savoirs Faire :
Sens du travail collectif interservices
Maîtrise de la bureautique
Capacité à la conduite de réunion avec des professionnels et des habitants
Sens des priorités

Savoir Être :
Capacité d'écoute, de dialogue et d'orientation
Discrétion professionnelle
Conscience de représenter la collectivité
Capacité à rendre compte