Agent d'Accueil en Urbanisme - Cabs Communauté d'Agglomération de la Baie de Somme H/F - Structures de coopération territoriale
- Abbeville - 80
- CDD
- Structures de coopération territoriale
Les missions du poste
La Communauté d'Agglomération de la Baie de Somme recherche un agent d'accueil à temps complet pour une durée de 12 mois en contrat temporaire.
Missions :
- Accueil téléphonique et physique du service commun droit des sols (urbanisme)
- Renseignement en matière de démarches administratives liées à l'urbanisme, par courriel,
courrier, et/ou téléphone
- Recherche historique des dossiers
- Montage et Instruction des certificats d'urbanisme SI
- Montage des certificats d'urbanisme OP avec consultations des services externes
- Montage des dossiers d'Autorisations d'urbanisme (Permis construire, Permis de démolir, Déclarations Préalables, Permis d'Aménager) recherche zonages règlementaires
- Montage des dossiers d'Autorisation de Travaux d'Aménager
- Réception, enregistrement et envoi du courrier en format dématérialisé
- Appui au fonctionnement de l'ensemble du service (foncier et règlementaire)
- Utilisation du logiciel Oxalis
- Gestion de la réception des courriers
- Gestion de la boîte mail générale du service, réponse et/ou réorientation
- Gestion des demandes de Certificats de péril et alignement
Activités :
Principales :
- Accueillir, renseigner, recevoir, orienter
- Donner le premier niveau de renseignement (information cadastrale, zonage PLU/CC/, contenu du
document d'urbanisme, type de formulaire...
- Assurer l'envoi aux pétitionnaires et instances administratives des dossiers signés
- Informer sur l'état d'avancement des dossiers en cours d'instruction
Complémentaires :
- Réorienter les administrés sur le service correspondant à leur demande
- Classement et archivage des dossiers d'urbanisme
Le profil recherché
- Savoir-faire :
- Connaitre le droit de l'urbanisme
- Connaitre le logiciel métier informatique Oxalis
- Maîtriser les logiciels word/excel
- Aptitude à la lecture et l'analyse de plans, coupes, documents d'urbanisme, servitude
-Savoir rechercher l'information règlementaire
- Comprendre et interpréter une demande
- Aptitude au travail en équipe : partager l'information utile au travail
- Savoir rendre compte au supérieur hiérarchique de l'évolution des dossiers
- Savoir-être :
- Rigueur, discrétion
- Respect des délais d'instruction
- Autonomie, capacité d'adaptation, disponibilité, organisation, réactivité
- Patience