Responsable Boutique Excellence et Bien-Être H/F - Pôle Emploi

Vous souhaitez évoluer dans un univers où le bien-être rencontre la technologie et où chaque clien(e) vit une expérience d'exception ? Rejoignez I Fit Good et devenez l'ambassadeur/drice d'un concept innovant, moderne et résolument premium.

Votre rôle : faire vivre une expérience haut de gamme et performante
En véritable maître(sse) de maison, vous garantissez la qualité, l'image et le fonctionnement irréprochable du centre. Votre sens du service, votre dynamisme et votre capacité à développer les ventes font de vous un pilier essentiel d'I Fit Good.

Vos missions clés :
Excellence Opérationnelle
- Superviser l'ensemble du centre : ouverture/fermeture, gestion des plannings, encaissements et qualité de service.
- Maintenir une boutique impeccable, organisée et conforme aux standards premium I Fit Good.
- Assurer le suivi des indicateurs, des stocks et des process internes.
Expérience Client Premium
- Offrir un accueil haut de gamme, personnalisé et chaleureux.
- Conseiller et accompagner chaque cliente avec expertise et professionnalisme.
- Garantir des séances parfaites : machines prêtes, hygiène irréprochable, ambiance soignée.
Développement & Performance Commerciale
- Animer la vie du centre : ventes, conseils, fidélisation, prospection et actions locales.
- Valoriser nos prestations et contribuer activement au développement du chiffre d'affaires et à l'atteinte des objectifs.
- Être une véritable force de proposition pour enrichir l'offre, optimiser l'expérience client et améliorer la visibilité du centre.
Leadership & Transmission
- Encadrer et accompagner notre alternante, encourager sa progression et l'intégrer à la culture I Fit Good.
Votre profil
- Vous aimez créer du lien, conseiller et valoriser vos clientes.
- Vous avez une expérience en vente, en gestion ou dans un univers bien-être/fitness/beauté.
- Vous êtes organisé(e), autonome et exigeant(e) sur la qualité.
- Vous avez le sens des responsabilités et une véritable volonté de développer les performances du centre.
- Vous êtes positif/ve, motivé(e) et orienté(e) résultats.
- Vous avez un intérêt pour le bien-être, la silhouette, le sport et les technologies innovantes.
Vos atouts qui feront la différence
- Aisance avec les outils digitaux, réservation et encaissement.
- Idées, initiatives et proactivité pour dynamiser le centre et enrichir l'expérience client.
Pourquoi rejoindre I Fit Good ?
- Un concept exclusif, innovant et en pleine expansion.
- Une formation complète sur nos technologies et protocoles premium.
- Une équipe bienveillante, engagée et tournée vers la réussite collective.
- Un environnement moderne, chaleureux et orienté résultats.
- Une rémunération attractive (fixe + primes).
- Un poste riche, varié, responsabilisant et évolutif.
- La satisfaction de contribuer chaque jour au bien-être de vos clientes.

Experience: 6 Mois - développement Commercial

Compétences: Stratégies de fidélisation client,Techniques de marketing digital,Assurer le suivi des stocks en temps réel,Organiser le traitement des commandes,Présenter et valoriser un produit ou un service,Accueillir, orienter et renseigner un client,Assurer la conformité réglementaire des activités de la boutique,Assurer le respect des normes de sécurité et d'hygiène en boutique,Elaborer une stratégie commerciale,Maintenir une communication efficace entre l'équipe et la direction,Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles,Organiser et agencer l'espace de vente en mettant en valeur les produits, les nouveautés, les collections et les promotions,Planifier les horaires de travail en fonction des pics d'activité,Surveiller régulièrement les performances de vente et ajuster les stratégies

Qualification: Agent de maîtrise

Secteur d'activité: Entretien corporel

Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.