Gestionnaire du Recouvrement H/F - Urssaf Idf
- Montreuil - 93
- CDI
- Urssaf Idf
Les missions du poste
Rattaché.e à l'un.e des responsables d'unité et au sein d'une équipe gestionnaires image et référents image, vous contribuez au recouvrement des cotisations par la gestion des flux entrants, en facilitant pour les services internes, la circulation, l'accès et la mise à disposition de l'information sous format papier et/ou électronique.
Pour ce faire, vos missions consistent à :
- Participer au pré-tri manuel des enveloppes
- Participer au passage des plis sur les trieuses
- Contribuer à l'ouverture des plis non ouverts sur les scanners
- Préparer les courriers pour numérisation
- Réaliser la numérisation des documents papier et en vérifie la qualité
- Assurer l'indexation, la diffusion, le classement et l'archivage de l'information
- Participer au vidéocodage Aladin
Une formation sur poste sera assurée par les référents image experts et complétée par des modules de formation théoriques pour acquérir un socle de connaissances du recouvrement.
Particularité : possibilité à commencer ses activités avant 7h00
Le profil recherché
Experience: Débutant accepté
Compétences: Gestion administrative du courrier,Procéder à l'enregistrement, au tri, à l'affranchissement du courrier
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Activités générales de sécurité sociale
Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.